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押金退不了、用戶還被長針刺傷,GoFun要成為下壹個ofo?

國內***享經濟的浪潮,自2015年 進入快速發展階段,各種***享產品層出不窮。在這場全民***享經濟的風潮下,***享 汽車 也曾深受歡迎,街頭各種品牌的***享 汽車 隨處可見,甚至還出現了***享豪車。

但是再到這兩年的快速退潮,從破產倒閉,還欠著無數用戶押金的ofo,到前段時間宣布要上市的***享充 電寶怪獸充電 ,可謂幾家歡笑幾家愁。

比亞迪關聯企業退出***享 汽車 iGO我行;

***享 汽車 歡程”客服失聯,既無法用車,也不能退還899元保證金以及儲備金,緊接著APP也無法正常使用;

另壹個***享 汽車 品牌途歌已然宣布倒閉,創始人王利鋒淪為“老賴”,消費者苦追壹年多押金仍難退。

以正解君的親身經歷舉例,以前大街小巷隨處可見 ***享 汽車 平臺之壹GoFun, 正解君還試過從單位開回小區,也開著它去天安門溜達過壹圈。不過最近正解君註意到, GoFun如今幾乎已經銷聲匿跡了,偶爾還能看見幾輛,也是臟汙不堪,壹副破敗的樣子。

不管是作為背靠首汽,***享 汽車 頭部品牌的GoFun,還是其他幾家***享 汽車 平臺,都面臨著倒閉、緊縮、融資流產等各種問題。

GoFun押金不退也不能全國通用

CEO、CHO 被舉報涉嫌貪汙違法、作風腐敗

GoFun 科技 是首汽集團旗下出行生態的重要壹環,於 2016 年 2 月上線,前期在北京、上海、廈門及青島等城市落地運營,同年 11 月獲上汽大眾戰略投資。

2017 年 11 月,GoFun完成 2.14 億元 A 輪融資,投資方包括奇瑞 汽車 、大眾 汽車 投資以及嘉實投資。

但近期,武漢、杭州、長沙、貴陽等城市的消費者均反映當地GoFun網點被取消甚至整個城市無車可用,多位消費者同時表示APP中的充值余額也退不出來。壹位天津網友打電話詢問GoFun客服為什麽租不到車,卻被告知是因“下線整頓”,且 存在APP中的錢“不能退,不能改為全國通用 ”。

外界有消息稱GoFun正在縮減運營城市,已從高峰期的80個下降到50個左右,只有十幾個運營得不錯。GoFun工作人員表示,有些GoFun運營的小城市會關閉。

多位員工稱,譚奕在工作中十分嚴厲,部分員工評價其“壹言堂”,開會時常常發火摔杯子。壹位員工稱,“我們總監都很怕跟他做匯報,有的總監甚至壹兩個月就得換壹次”。

2021年2月底,譚奕離職後,GoFun壹員工向全公司人員發了壹封舉報郵件,指責CEO譚奕及CHO袁旬涉嫌貪汙違法、作風腐敗等問題,稱二人用各種手段欺瞞首汽集團,導致大量國有資產流失。隨意改變組織架構、用人混亂、通過掌握的權力為自己謀求利益等。

“舉報信的部分內容可以在公司內得到驗證。”

知情人士稱,譚奕離職或與 GoFun 科技 B 輪融資流產有關。

“A 輪融資就磕磕絆絆的,B 輪就更難了”

有消息指出GoFun在2020年進行的B輪融資並未到賬,導致GoFun資金鏈緊張。

B輪融資是GoFun時隔三年後完成的新壹輪融資,彼時譚奕對外表示,該輪融資參與者主要為大型國家投資基金及地方產業領導基金,現有產業投資方繼續跟投。同時,譚奕還宣布了GoFun 科技 保守估計兩到三年內會有上市計劃。

但融資最終未能成行。

壹位工作人員透露,投資方要求與GoFun簽署對賭協議,對賭內容或涉及上市計劃,但該計劃未得到首汽集團通過。

譚奕在接受媒體采訪時稱,B 輪融資於2019年3季度啟動,原計劃2020 年2季度內完成,但因為疫情耽誤了。

融資失敗後,GoFun壹度暫緩發放員工工資。某職場社交平臺上有認證為GoFun出行員工的網友提到,2020年底公司大量裁員,“原本都是次月15日發工資,結果壹直拖到28 號”。之後,GoFun 進行了大面積裁員,涉及產品及研發等多個部門,裁員比例高達 50%,部分部門甚至整體裁員。

因疫情影響,GoFun整體業務受到很大阻擊。疫情最為嚴重時,其業務陷入停滯,此後雖有反彈,但月度活躍用戶腰斬,元氣大傷,仍未能完全恢復。

2017年,隨著政策對新能源 汽車 行業的補貼開始降坡,加之GoFun大舉擴張,友友用車、EZZY等新能源 汽車 分時租賃平臺相繼宣告破產清算。

行業遭遇資本寒冬

玩家相繼倒閉墜落

2月23日,廣州兩位用戶租用壹輛GoFun***享 汽車 ,其中壹人在副駕駛位上被針紮傷。二人在副駕駛座位上***發現四根針,因擔心感染傳染病,被紮傷者事後緊急到醫院檢查,且當事人報警。

消費者表示,如若需在GoFun租車壹周,就需要交押金,壹周結束後該消費者要求退押金,但協議上要求用完車結算完滿15個工作日後方可退押金,但客服並未解釋清楚,最終導致消費者的押金沒有及時退回。

由於大大小小的問題,從2019年8月份開始,GoFun用戶量就開始下滑。

在某投訴平臺上,聯動雲租車投訴量10556起,GoFun投訴量8108起,EVCARD投訴量943起。用戶投訴類型多種多樣,以續航裏程數不符、收費亂象、不報銷停車費、還不了車等問題為主。

安徽省消保委曾發布消費投訴情況,其中***享 汽車 成投訴熱點,交押金容易,但退款時卻屢屢拖延,最典型的要屬途歌。

事實上,近兩年***享 汽車 行業在資本市場的熱度不如從前。易觀分析發布的《中國***享 汽車 市場白皮書2020》顯示,2015年到2020年中國***享 汽車 市場融資筆數分別是4筆、6筆、14筆、15筆、4筆、3筆。其中提到,受2019年資本寒冬和2020年新冠疫情影響,***享 汽車 市場有長達1年時間未有資本加註。

***享 汽車 行業遭遇資本寒冬,融資難度加大,不少失去資本援助的中小玩家率先倒下,如今悲觀情緒進壹步蔓延至頭部玩家,盼達用車、GoFun相繼走到生死邊緣。壹個令人不得不正視的殘酷事實是,整個行業已然走向衰落,進入寒冬,大概率會成為下壹個***享單車。