HP電腦壹般采用小型高效的風扇進行散熱；而在機器在使用壹段時間後機器的通風口和風扇上會積聚絨絮和灰塵妨礙空氣流通從而導致溫度持續增高，由於機器本身有過熱保護功能，如果溫度過高會出現自動關機或死機的現象以確保硬件不受損壞；您所述的問題應該就是這個原因導致的了，如果您機器經常出現這個問題，建議您可以按下面的方法進行操作看看是否有所改善：
1）、將筆記本底部墊高或者是增加散熱底座讓通風保持順暢；
2、 建議您在bios中開啟風扇長轉選項，操作步驟：
請您開機（或重啟）出現HP（或COMPAQ）界面時，選擇System Configuration，將fan always on設置為enable，再點擊F10保存並退出。
3、若進行上述操作後機器的問題依舊，建議您最好是保存重要的文件後重新安裝下機器的操作系統看看是否可以解決這個問題。
4、如果重新安裝操作系統後問題依舊，建議您盡快聯系當地的金牌服務中心進行檢測處理，關於金牌服務中心的聯系方式，您可以通過下面的網址選擇您所在的省市及所使用的產品類型查詢即可：
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。