1. 面向事務處理階段
面向事務處理階段也是部門內的信息集成的階段,它還可以進壹步細分為開始階段和擴展階段。在開始階段,信息系統的目標是提高業務處理的工作效率,使員工從機械重復的工作中解脫出來。處於開始階段的信息系統的典型例子是獨立的會計核算系統。到了擴展階段,信息系統的目標是在業務處理自動化的基礎上,對業務數據進行事後分析,向個別的部門提供壹些管理和決策的信息。1996年,我國所提出的從核算型向管理型轉變的財務軟件就屬於擴展階段的信息系統產品。
2. 面向系統階段
面向系統階段也是企業內過程集成的階段,此時信息系統的目標是提高信息處理的實時程度,為企業提供戰術決策的相關信息。MRPⅡ、ERP等管理軟件屬於面向系統階段的信息系統產品。
3. 面向決策階段
面向決策階段也是企業間的過程集成階段,這個階段的信息系統的目標是為企業提供戰略決策的相關信息。各種各樣的電子商務解決方案、CRM系統和電子政務系統等都是企業內部信息系統與外部實體實現集成的途徑。
我國會計電算化工作在歷經20多年後,已經進入面向事務處理階段的後期,即擴展階段。該階段的主要矛盾在於充分發揮IT技術以滿足會計核算和財務分析的需要,是以如何充分利用IT技術作為關鍵點。但出於各種原因,我國多數企業尚難以步入更高的發展階段。