此外，根據海南航空官網公布的聯系方式，如果疫情期間無人撥打營業部電話，用戶可撥打海南航空24小時銷售服務熱線95339進行咨詢。
海南航空其他部門聯系電話:
1，HNA營業部。營業部地址:北京市順義區南法信鎮貨運北路3號海南航空北京運營基地服務大樓2層；聯系電話:010-57814712。
2.HNA售票處。市售票處:北京市朝陽區霄雲路26號海航大廈11層；售票處電話:010-57814791。
3.機場售票處:國內/國際業務:北京首都國際機場2號航站樓二層10登機口對面03-06號售票窗口；售票處電話:010-57817538。
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