要想做好客戶經理,首先是主動,主動去接近客人!但要做到不卑不亢,表明自己的身份"客戶經理"讓客人覺得他認識妳是壹種面子!然後通過慢慢的熟悉跟客人交朋友,在第壹次熟識之後就要把自己的名片遞給客人順便像客人索取電話,在後面的日子裏不要急於再找這位客人再來消費,應該在他消費後的第二天發短信問候,但千萬不要提找他來消費那樣會讓客人反感!只是平常的問候就行.在時機差不多成熟的時候就可以提出,例如:哥,您什麽時候再來我們這裏玩?等等~如果他真的再去並且還是找妳,那麽這個客戶就是妳的了....
營銷不是只在場地裏營銷,下班後的功課其實更重要!
起碼先得清楚客人的姓名之內的，不了解的話就自己上去端起酒杯問，先去，至少要敬個壹圈，介紹自己，看準主客下手，和客人交流，不要扭扭捏捏，也不要投懷入抱，熟識之後就要把自己的名片給客人，不忙叫客人以後來耍，給自己訂房之內，多交流，多喝幾杯，先給他留個深點的初次影響再說，
客人走後，經常給客人打個電話啊，發個短信啊，多問候下，讓他感覺妳是在把他當朋友，切記壹點，無論是哪，不管夜場還是哪，這些客人都還是喜歡真誠的人 ，別個覺得妳可以當然會到妳這場子來耍找妳訂房了，到時可以利用妳的特權送點果盤，打點小折扣之內的，別人多半不會多貪這些小便宜，別人會覺得妳這個人還是可以