古詩詞大全網 - 成語用法 - 總結網絡營銷核心思維和體系結構構建的不同觀點。

總結網絡營銷核心思維和體系結構構建的不同觀點。

1網絡營銷的核心要素

網絡營銷是指以網絡為工具和渠道進行的營銷。在網絡營銷環境下,營銷的三要素具體表現為:產品、復制和推廣。選擇好的產品和項目是網絡營銷的第壹要素,是營銷的前提和基礎。營銷文案的作用是成功說服潛在客戶立即成交,包括三點:客戶需要什麽,機會難得,購買風險最小。所以文案要直擊客戶需求,建立客戶信任,激發購買欲望。網絡推廣的作用就是把產品信息傳播好,讓盡可能多的人以盡可能低的成本在最短的時間內了解妳的產品。網絡推廣要選擇合適的推廣平臺或渠道,采用合適的營銷方式或模式,選擇合適的推廣時機。開展網絡推廣前,必須熟悉相關產品和目標客戶的需求和消費特點,推廣平臺(或渠道)的傳播特點和使用技巧,掌握各種網絡推廣模式、方法和營銷數據分析。在網絡營銷的三大核心要素中,如果產品具有絕對優勢,那麽文案和推廣就不那麽重要了。當然,好的文案和推廣更有利於產品營銷。對於壹般產品來說,文案權比推廣重要得多。

2網絡營銷的核心思想和體系結構構建

(1)成交是壹切營銷(當然也包括網絡營銷)的目標和歸屬,壹切營銷活動都要圍繞成交展開。

(2)交易的前提是企業與客戶之間的相互信任,根本解決之道是走品牌經營之路,努力打造強勢品牌。

(3)在網絡營銷環境下利用信息技術構建、培育和管理合夥人圈子(簡稱商圈)是企業持續成長和可持續發展的關鍵。商圈是壹種建立在互利基礎上的利益* * *關系。企業為圈內合作夥伴提供最大限度滿足其需求的價值(客戶價值最大化),客戶為企業發展貢獻最大價值(企業價值最大化)。

(4)通過精準推廣,從別人的商圈中發現並發展自己的商圈,是最有效的推廣策略。

(5)建立自動和半自動營銷系統,借助系統的力量發展網上營銷。

3網上營銷結構構建策略

3.1選定的產品和項目

選擇好的產品和項目是網絡營銷的第壹要素,是營銷的前提和基礎。在激烈的市場競爭中,盡量選擇競爭相對較小、客戶終身價值大、滿足客戶迫切需求的產品。

3.2促進交易

沒有信任的基礎,就不可能創造銷售業績。從抓住潛力到第壹次交易,需要和對方建立至少80%的信任。這種從零到80%的信任,是在不斷給對方提供價值的過程中逐漸積累起來的。要在別人的圈子裏發展自己的合作夥伴,就要用自己產品獨特的客戶價值吸引合作夥伴,用真誠、熱情、細心、周到的服務吸引合作夥伴。最重要的是要有壹套讓人無法拒絕的交易策略。在關閉策略的設計上,要準確把握客戶的需求,為客戶塑造價值;用實力、誠信、情感獲得客戶信任;以真正的“零風險”設計,將客戶的購買風險降到最低;推廣策略強,時間緊迫,資源稀缺,促進立即成交。

3.3留住“魚”,不斷擴大魚塘。

努力讓用戶滿意,第壹時間處理客戶投訴,無條件履行對客戶的承諾。讓用戶忠誠,為用戶提供更好的服務和超值的產品,用戶會重復購買;用積分制、會員制等制度化設計留住客戶,增加客戶退出成本;通過直銷體系把客戶變成妳營銷團隊的壹員,形成“緣分* * *體”。讓用戶幫妳營銷,把客戶變成營銷團隊的壹員,形成* * *價值鏈。

3.4做好營銷工作

發展壹個新客戶的成本比留住壹個老客戶的成本要高得多。追求銷售的目的是在實現客戶價值最大化的同時,實現客戶價值最大化。做好追逐銷售需求要不斷滿足客戶的現有需求,不斷發掘客戶的新需求,通過不斷的客戶價值提升和客戶關懷來增進與客戶的感情。

4結論

互聯網技術和電子商務的快速發展為企業實施網絡營銷創造了條件。企業應把握網絡營銷的核心思想,以促進交易為重點,走品牌經營之路,利用信息技術構建網絡營銷,最大限度地滿足客戶需求。