此功能是您手動設置的，包括設置解鎖密碼、忘記密碼重置的郵箱、安全號碼。如果密碼忘記，只能卸載手機衛士，操作如下：
在電腦裏下載安裝91助手或者豌豆莢，手機與電腦連接，用91或者豌豆莢的程序管理將手機衛士卸載。（手機衛士裏的數據都會刪除）
如果您的手機和電腦連接沒有反應，無法識別，應該是手機的usb調試沒有勾選，您重啟手機快速操作：在手機系統設置-應用程序-開發usb調試勾選，再試試！
這個方法如果不行的話，需要手機進入recovery模式，進行恢復出廠設置操作，這樣的話，手機裏的數據都會刪除。為我們產品給您帶來的不便再次向您道歉！
新版本已經優化了手機防盜功能，歡迎您在360手機衛士官網下載體驗新版本，有問題可以百度hi在線聯系我~