-提高質量，促進銷售。壹方面，信息化強調標準化、規範化、系統化、程序化，可以減少甚至替代大量不必要的人工操作，最大限度地消除不確定性，有效控制和提高產品/服務的質量。另壹方面，信息化建設將擴大企業產品/服務的潛在客戶市場，進壹步豐富銷售渠道和手段，使企業從傳統的以交易為中心的管理模式向以客戶為中心的管理模式轉變成為可能，不斷提高用戶滿意度。
——提高企業經濟效益。通過降低消耗，提高效率，擴大市場份額，企業的經濟效益將大大提高。
——加強企業內部管理。信息化使管理者能夠更加完整、及時、準確地掌握企業的內外部信息，從而實現企業上下級之間、部門之間、內外之間的實時溝通，使企業能夠通過信息流的管理更加有效地管理物流和資金流。
——增強企業創新能力和競爭力。信息技術的應用壹方面使企業能夠迅速了解市場需求和科技動態，促進科技成果向現實生產力的轉化，另壹方面也大大提高了企業自身的科研開發能力和效率。沒有高水平的信息化，企業將失去參與國際競爭與合作的資格。
——提高決策水平。正確的決策是企業尋求長久生命力的保證。信息是決策的基礎，信息化使決策者能夠及時獲得國內外、企業內外的完整信息。在信息爆炸的時代，信息化可以幫助決策者排除不良信息的幹擾，用正確的信息做出正確的決策；決策支持系統、專家系統和商業智能系統可以幫助企業更科學、更高效地進行決策。