同時，營銷活動是建立在對市場的了解和分析的基礎上的，而對市場的了解需要收集和整理大量的營銷信息。營銷信息具有很強的時效性，並處於更新變化的過程中，這就要求企業的營銷部門不斷地、及時地收集各種信息，以便不斷地掌握新情況、研究新問題，掌握營銷的主動權。通過企業營銷信息系統，幫助管理者建立與企業內外的信息聯系。
營銷信息可以分為內部營銷信息和外部營銷信息。內部營銷信息主要包括:訂單、發貨、成本、庫存、現金流、應收賬款、銷售報告等反映企業經營狀況的信息。外部營銷信息主要指反映商品供求變化和市場發展趨勢的市場信息。主要包括:
1.市場需求信息主要由以下三個方面組成:購買力信息，反映社會的購買力，如用戶的數量和收入、用戶的構成、用戶的各種分布等；購買動機信息，反映用戶購買動機的各種原因以及用戶的喜好等潛在需求信息。
2.競爭情報市場經濟的壹個主要特征是競爭力，競爭情報主要反映市場競爭狀況，對於企業制定正確的經營對策具有重要意義。
3.用戶信息用戶信息包括企業用戶基本情況及潛在用戶分布、用戶主要特征及其支付能力、信用程序等負面評價。
4.合作夥伴信息由於企業在生產中需要購買各種原材料和零配件，需要壹系列的廠商將產品推向市場，在生產過程中可能還需要其他廠商的協助，所以營銷信息系統需要原材料和零配件的供應商、合作生產企業和經銷商的信息。
總之，營銷信息系統需要收集和處理大量的信息，才能對市場做出快速反應，不僅要及時響應客戶對產品和服務的需求，還要根據市場變化及時調整營銷策略。