跑路的淘寶商家誰來退款？

1.淘寶預約商家跑路後可以要求淘寶平臺退款。但如果是之前確認收貨的預約訂單，是不能退款的，只能做售後申請，淘寶平臺會介入退款。2.淘寶可以在充分預訂商家後聯系淘寶客服查詢商家信息，也可以撥打12358價格監管平臺舉報，甚至可以提起訴訟申請仲裁。