久之,就養成了根深蒂固的慣性思維。
很多人說,人是習慣的產物,這話壹點不假。
想想我們生活中的絕大部分時間做的事情都跟習慣有關。
最簡單的例子,比如:睡覺,要占用我們人生的1/3時光。這是我們人類的生理習慣。
還有上學、讀書、工作、交友、休閑等等任意領域我們的行為都以習慣性行為為主。
當然養成良好的習慣勢必會推進我們快速成長的進程。不良的習慣也會滯留我們獲取健康美滿人生的腳步。
人是習慣性的動物,企業由人構成、由人經營,那勢必就被人註入了習慣性思維。
規範的行為方式鍛造了企業的規章制度,思想的價值認可形成了企業的核心文化,同時還有絕大部分操作手法、運作方式、行銷手段基本上都是按照套路出牌,按遊戲規則辦事。
這就如同人類的習慣壹樣,企業也有好習慣和壞習慣。借用最偉大的推銷員壹句話,好習慣是開啟成功的壹把鑰匙,壞習慣則是向失敗敞開的門。習慣的作用對人、對企業、對國家及社會有著同樣的作用。
事有本末,物有終始。歸根結底還是思想決定行為,之所以有習慣,是因為養成了慣性思維。
在企業經營中,尤其是市場營銷中,有時最怕的就是慣性思維,只看到人家怎麽幹的、前人怎麽做的、政策允許的、行業的遊戲規則等等。迷失在自己的慣用套路和行業人的慣性招數上。跟著人家的套路走可以成長、照搬人家的做法可以生存,但想快速成長和突破就得創新,必須打破慣性思維。
我先舉個生活中的例子:
壹家化學實驗室裏,壹位實驗員正在向壹個大玻璃水槽裏註水,水流很急,不壹會兒就灌得差不多了。於是,那位實驗員去關水龍頭,可萬萬沒有想到的是水龍頭壞了,怎麽也關不住。如果再過半分鐘,水就會溢出水槽,流到工作臺上。水如果浸到工作臺上的儀器,便會立即引起爆裂,裏面正在起著化學反應的藥品,壹遇到空氣就會突然燃燒,幾秒鐘之內就能讓整個實驗室變成壹片火海。實驗員們面對這壹可怕情景,驚恐萬分,他們知道誰也不可能從這個實驗室裏逃出去。那位實驗員壹邊去堵住水嘴,壹邊絕望地大聲叫喊起來。這時,實驗室裏壹片沈寂,死神正壹步壹步地向他們靠近。
就在這時,只聽“叭”地壹聲,大家只見在壹旁工作的壹位女實驗員,將手中搗藥用的瓷研杵猛地投進玻璃水槽裏,將水槽底部砸開壹個大洞,水直瀉而下,實驗室裏壹下轉危為安。
在後來的表彰大會上,人們問她,在那千鈞壹發之際,怎麽能夠想到這樣做呢?這位女實驗員只是淡淡地壹笑,說道:“當我們在上小學的時候,就已經學過了這篇課文,我只不過是重復地做壹遍罷了。”
這個女實驗員用了壹個最簡單的辦法來避免了壹場災難。《司馬光砸缸》我們都學過,砸缸救人,關鍵在於舍缸,破缸求命。犧牲缸壹個,幸福歸大家。
但多數人的思維都想得,想活,而不是先想到舍。殊不知,舍棄有時也是壹種智慧。舍放前得放後,最終是小舍小得、大舍大得、不舍不得。
其實這個“缸”就可以看作我們的慣性思維,很多時候我們對很多機會視而不見,只因我們被我們思維束縛住了。這個時候惟有打破,才能放飛我們的思維,進入壹個新天地。
還有個案例:
大家都知道,廣告、廣告,廣而告之。平面廣告得有內容、廣播廣告得有聲音、電視廣告都有畫面。這是所有人的慣性思維。但是紐約壹銀行新開業,想迅速打開知名度,在電臺做廣告。壹般做法是宣傳壹下,搞個大促銷,或者請個名人推廣。但他們沒有采用其他銀行開張宣傳使用的方法。要想快速獲得知名度,就得出位,明顯的差異化才會贏得關註。
於是他們買斷紐約各電臺的黃金時段10秒鐘,向人們提供沈默時間,他是這樣宣傳的“聽眾朋友,從現在開始播放由本市國際銀行向您提供的沈默時間。”然後整個紐約所有電臺都沈默,聽眾被這莫名其妙的10秒鐘激起了興趣,紛紛開始討論。
各大媒體也爭相報道,成了熱門話題。
這家銀行徹底打破了慣性思維,告訴了世人,誰說廣播廣告非得在那大費口舌。
這個沈默時間以自己的不說話喚起所有人說話。
總之,在變化速度不斷加快的年代,不僅要關註和追趕變化的步伐,更要鼓勵使用創新的方法,使自己變得更快、更好、更異。
這個年代永遠是創新的企業能走在前端、創新的個人更易於進入公眾的視野獲得更多的機會。
孫子兵法講以正合、以奇勝。
奇招絕對不是常規的方法,肯定創新的方案,超出對手的想象和預測,打破了慣性思維進而才有了出奇制勝的效果。
當然,在模仿基礎上的積極改進也是壹種創新、把其他行業的成功模式用於自己行業也同樣是壹種創新。然而這壹切也都必須從打破慣性思維開始。