先做人後做生意
中國自古重視個人修養，個人品質的提升，看重做人，所以關羽才會被世人尊敬，才會厚德載物，不成功先成仁，“舍生取義，身生仁”的諸多說法。想要賺錢，首先要會做好人。因為會做人才能有良好的人緣，而廣泛的人緣就是源源不斷的財源。
在某地鄉下有家面包店，壹日，有壹名乞丐要來買壹個面包，當店員包好壹個面包準備遞給那乞丐時，稍微猶豫了壹下。店主看到這種情形。接過店員手中的面包，非常有禮貌地拿給乞丐並說：“歡迎下次再來。”
當乞丐走出店鋪時，店員以非常驚訝，他問道：“老板，我在這裏工作好幾年了，今天是我第壹次看到妳自己親自招呼客人，而且是壹個乞丐，這是為什麽呢?”店主回答說：“難怪妳會奇怪，不過妳可得好好記住。不要以貌取人，這就是做生意的秘訣。對於常來的顧客，我們當然要親切地招待，可是剛才來買面包的人，傾其所有才能買得起壹個面包的，我們更要好好地對待他，因為他並不比那些有錢、有地位的人卑微。這是我們生意人應有的道德，也是我們生意的秘訣，因為這樣能夠廣結人緣。”
在這世界上，不論做什麽事情，實際上都是在做人。有壹些人能出人頭地，就是得益於優秀的人際交往能力。他們建立寬廣的人際關系網絡，從而創造出了有利於自我發展的空間，努力得到別人的認可、支持、甚至與人合作。
奧康集團的總裁王振滔就是壹個特別會處世、特別有人緣的人。
2003年8月，時任中國社會報的執行主編田湧壹行前來奧康專訪王振滔總裁。采訪在1個小時後結束，田主編正欲起身離開時，王總卻示意他等壹下，有件禮物要送給他。
田主編拿著王總遞過的禮物，打開壹看，他驚呆了!原來是壹雙油黑閃亮、熱氣騰騰的皮鞋，這是他平生第壹次見到冒著熱氣的皮鞋。王振滔在壹旁笑著說，剛出爐的貨，專門為妳訂做的。主編看看手表，顯得十分激動，言語中無不透露著驚詫和感動。
原來，田主編剛到王總的辦公室，王振滔已經註意到他的腳碼，隨即吩咐秘書去車間親自為他訂做壹雙皮鞋。田主編壹試穿，還真的很合腳。田湧說：“做了10多年的記者，收到過不少禮物，這是最難忘、最特別的壹件禮物。”
還有壹次是在2004年的4月，王振滔“中歐CEO班”40多名同學應邀前來奧康做客。王振滔先是用麥餅款待這些吃慣了山珍海味的老總，隨後又請他們遊覽楠溪江等名勝古跡，這些精心的安排讓常居大城市喧鬧生活的“老總”們倍感新鮮。第二天臨別時，每位同學的包裏多了壹份特殊的禮物——高檔影集。
將千余張照片做成40本精美的相冊，按正常速度至少需要3天時間，而奧康在壹夜之間就做好了，王振滔的舉動，讓客人們感到意外和驚喜的同時，無不感嘆他的細致入微與心思巧妙。對此，王振滔說：“做別人沒有想到的，做別人沒有做到的，這是企業***同的夢想，但是在同樣能夠做到的情況下，要做得更細，更能體現人性化的關懷，這就是奧康的特色。”
花花轎兒人擡人
人會做人，凡事可為。從某種意義上來說，人的成功靠的就是人際關系的成功。比如，升官要靠貴人欣賞，要靠同僚的支持，還得靠下屬的努力工作；做生意要靠廣交朋友，才能廣開財路；就連寺廟裏的和尚，還得靠廣結善緣，信男善女越多，廟裏的香火錢也就越多，所謂厚德載物就是這個道理。
清朝的胡雪巖不僅是當時全國最有錢的人，而且還是中國歷史上唯壹的紅頂商人，就是因為胡雪巖手腕靈活，特別善於拉攏各種人物，包括商場夥伴、洋場老外、江湖朋友、屬下夥計、廣大民眾等等，使得這些人能夠支持、幫助他做生意。人緣就是財源，廣泛的人脈資源，使得胡雪巖在生意場上長袖善舞、如魚得水。
胡雪巖經常說的“花花轎兒人擡人”這句話，很是耐人尋味，發人深省。在商場上做生意，我擡擡妳，妳擡擡我，大家彼此彼此，不就多了很多朋友、很多機會了嗎?哪有賺不到錢的道理。
陳巖榮是壹個成功的溫州商人，經過多年的努力與拼搏，輾轉各地經營服裝生意。如今在北京大紅門服裝商貿城裏，提起陳巖榮這個名字，可以說是無人不知、無人不曉，這既是因為陳巖榮在這裏經營多年有了壹番顯著的業績，更是因為他交往廣泛、朋友眾多。幾乎人人說起來，都是他的朋友，很多人喜歡叫他壹生榮哥。
最早的時候，20來歲的陳巖榮隨著溫州創業浪潮出來闖蕩，第壹個目的地是湖北宜昌，他開始做電子元器件生意。年輕的他頭腦靈活，看好當地的服裝生意，很快便和幾個溫州人轉行做服裝生意。從此在宜昌立了足，也結交了很多本地和外地的生意朋友。
在宜昌待了3年之後，陳巖榮不滿足於眼前的經營規模，決定去湖北襄樊實現自己更大的目標。這次他又聯合樂清同鄉壹同開門市房，將“理發壹條街”變成了“服裝壹條街”，形成了有規模的服裝市場，並且生意如日中天。
後來，為了給妻子治病，陳巖榮來到了北京，同時也在不斷地尋找機會。憑借多年經商的經驗和對市場的把握，他有十足的信心在北京做好他的服裝生意，因為他非常看好北京這個大市場。
經過市場調查和分析，他先從武漢進了壹批高檔T恤衫，經過重新熨燙整理，重新包裝定位，委托給商家銷售，當時賣的相當好。此後，陳巖榮買下了京溫大廈服裝市場的商鋪，再之後擴大銷售規模，進入大紅門服裝商貿城，從此開始與大紅門服裝商貿城結緣，個人事業進入壹個新的階段。
1998年，大紅門服裝市場疲軟，壹度陷入困境，生意冷清。這時陳巖榮站出來，和他的朋友們壹起對市場進行重新規劃和整合，重新招商，他付出了大量的精力和汗水，不計得失。門口的自行車停放，市場的垃圾桶放置，各樣的小事他都努力去做到最好，從而營造了壹個最佳的交易環境。陳巖榮的努力現在得到了回報，如今大紅門服裝商貿城年交易額高達幾十億元。
憑借獨到的眼光，精明的商業頭腦，勤懇踏實的風格，不計得失的奉獻精神，陳巖榮取得了優異的成績。當然，陳巖榮成功還有另壹個重要的原因，那就是會處世，為了朋友，陳巖榮肯出頭，願出力，贏得了朋友的贊譽和信任，交往廣泛。作為市場管理者，他待市場的商戶如同家人，付出感情，給予溫暖，商戶對他的擁戴度極高，因此成就了自己的事業。就是這種願望，成立他的無形客戶，正是他不計得失的奉獻精神，感動了大家，才讓大家攜手***度難關。
商人要算人情賬
真正精明的商人最會算人情帳。商人做生意不僅僅要算金錢賬，還應該算人情賬。有時候金錢賬雖是虧了，可在人情上卻大賺了壹筆。千金散盡還復來，付出去的金錢是有限的，但換來的人情卻是無限的，這就能給商人以後的經營帶來無盡的機會和更多的利益。
壹個開百貨公司的溫州老板，就十分善於抓住各種機會，贏得顧客的心，在顧客急需時，予以熱心幫助，無形之中提高商店的聲譽。比如，每逢雨季，對進店購物後將要出店的顧客，公司總會免費贈送壹把雨傘。這種傘是膠面的，只能用兩三次，成本很低。傘面上印有醒目的文字和圖案，標明該百貨公司的標誌和經營的產品。雨中送傘，解決了顧客眼前的困難，使顧客充分感受到百貨公司服務的周到，因而增加了對該公司的信賴感，下次購物會再來這家百貨公司。而且，當顧客撐著雨傘從大街上走過時，等於為該公司免費做了壹次流動廣告，真是壹箭雙雕的好主意。
有壹個溫州商販外號王傻子，其實他可不傻，電插座明碼標價6元，可買電插座的人發現，老板有點兒“傻”，給他10元錢，他會找妳5元錢，其他的商品與此類似。於是人們紛紛到這王傻子店裏買小電器，於是他的生意自然就越來越火。看似賠了錢，可是招攬了不知多少倍的客源。
其實，王傻子不傻，因為他會算人情賬，用讓少許利潤來吸引顧客盈門。何況，讓出這部分利潤並不意味著他虧本經營，只不過壹次少賺了壹點兒而已，多做幾次生意不就全回來了嗎?
溫州老板無論在哪裏都能創業，都能很快在當地紮根、發芽，直至開花、結果，這是為什麽呢?就是因為溫州人特別會處世，特別會算人情賬，當然就很有人緣，有了人緣，順利的時候有人捧場，困難的時候，有人幫助。
他們善於交際，左右逢源、八面玲瓏，好象不管是哪路客戶都是朋友哥們；他們為做生意不輕易得罪人，何時該進，何時該退，甚至有時以退為進，他們心裏清清楚楚；他們善於見風使舵，能根據對方的身份、地位、來歷、目的，及時間來調整自己的策略。他們見什麽人說什麽話，總之，溫州人圓潤光滑的與人相處的能力使得他們擁有了廣泛的人脈資源，由此得到了不少商業信息與賺錢機會，為他們賺錢大開了方便之門。
三顧茅廬請高工
在創業的資源中，最重要的就是人際關系，所以想創業，就得廣交朋友，積累各方面的資源。遇到困難時，可以利用這些資源來解決!人際關系很重要，有人統計過，成功創業70％靠人際關系資源，30％靠知識，而在創業中，能夠招攬人才，留住人才的老板才能使自己的生意越做越大。
老實巴交的劉備能從織席販履之徒最終成為三分天下的霸主，就是因為他真誠待人，眾籠多人心，因此不少英雄豪傑都慕名前來投奔他。
劉備三顧茅廬被後人廣泛稱道，而長城集團董事長葉祥堯在1000多年後的今天，為了企業的發展，也上演了“三請高工”的壹幕。
1998年8月，當時葉祥堯董事長獲悉某國有大型企業的高工退職在家，對人才如饑似渴的葉祥堯董事長便馬上召來壹位副總經理，將高工的有關情況及公司擬高薪聘請高工的想法告訴了他。次日，副總馬上趕赴杭州。在高工家中，不管副總怎樣勸說，這位高工似乎對溫州的企業不感興趣，不為所動，婉言謝絕了。
好話講了壹籮筐，待遇也挺誘人的，卻未能勾起高工到長城工作的興趣。副總無奈地回到公司，將情況向葉祥堯董事長做了詳細匯報。葉祥堯聽完匯報後，陷入了思考之中。為什麽這麽有誠意的條件而引不起高工的壹點兒興趣呢?經過認真思考後，葉祥堯認為，主要原因是高工對長城不很了解。
為此，他打電話到高工的家裏，懇切地說：“您和家人先來我們這裏看看，如果覺得不合適也沒有關系，順便可到雁蕩山風景名勝區看看，給我們公司也指導指導，往返機票等差旅費全部由我們負責。”
盛情難卻，也想來雁蕩山看看的高工不久便攜妻帶子來到了“長城”。看了這裏的工作環境和靈活的機制以及雁蕩山美麗的風景後，高工便有些動心了。他意識到在這樣的條件裏能發揮出他自己的余熱和特長，成就壹番新的事業。但他又擔心家裏的老人沒人照顧，心存顧慮，也就沒有明確表態，只說回去後再考慮考慮。
高工壹去半個月，也沒有壹個明確的答復。為了爭取到高工，葉祥堯將手頭的事務做了處理和交代後，便親赴杭州同高工見面。通過促膝交談，葉祥堯摸清了高工的後顧之憂，並將高工未解決好的問題壹壹作了妥善安排，可以讓高工無牽無掛的開始工作。精誠所至，金石為開，高工終於決定“出山”了。
“三請高工”只是葉祥堯重才的壹個例子。1997年，為爭取杭州某科研單位技術人員到“長城”工作，葉祥堯除了多次派人與科研人員面談外，還給科研人員匯寄了15萬元，用於購置商品房。類似例子不勝枚舉。
經濟學家說：溫州人是壹個極具進取心和創造力的群落。重視和善待各方面的關系，是他們開拓市場的有力武器。從這個意義上來說，慍州人的生意經，就是廣結人緣不斷取得勝利的生意經。更深壹步說，溫州商人在對待人才上是真誠的，充滿人情味的，他們用真誠打動人心，用行動贏得別人的尊重，不僅與人成為好老板與好員工的關系，更成了好朋友的關系，不僅建立經濟聯系，更建立了情感紐帶，這是溫州人取之不盡，用之不竭的無形資產。