企業為什麽要進行數字化轉型?
隨著時代的發展,各行各業的新技術不斷湧現,成為更新技術的基石,數據驅動成為經濟發展的新元素。隨著互聯網技術的不斷發展,大數據、人工智能等技術越來越成熟。信息技術時代,數據就是生命,數字化成為企業成長的新動力。
傳統企業應該如何進行數字化轉型?
中國大部分傳統企業還處於工業1.0階段,部分企業實現了工業2.0的自動化,少數企業實現了工業3.0的信息化,工業4.0的智能化——離大部分企業還很遠。
1.建立符合數字化轉型需求的商業形態。
每壹種商業形態都與行業和時代相關。以零售業為例,從最早的攤販、市場,到專賣店、大型超市,不同階段的零售模式都在發生翻天覆地的變化。亞馬遜和阿裏巴巴等電子商務公司是基於數字商業形式的,這是對傳統零售的巨大顛覆。電子商務這種新的商業形態,是數字化下成功的商業形態變革。
2.建立適應數字化轉型需求的企業文化。
對於任何壹個企業來說,都離不開人,企業文化就是對企業中“人”的壹種管理和約束。所以,企業的數字化轉型要成功,就要塑造適合的企業文化。通常要靠企業的高層來推動企業文化的變革。因此,這種變革需要企業高層首先認識到數字化轉型的必要性,明確企業轉型的終極目標,認識到企業現狀與目標的差距,然後確定路徑,壹步步堅持下去。
3.建立適應數字化轉型需求的組織架構。
企業的組織結構直接決定了企業的管理模式和效率。對於傳統企業來說,金字塔式的組織和管理足夠穩健,能夠保證企業的健康生存和發展。然而,在數字化時代,過多的管理層級會極大地影響企業進行變革的相應速度。同時,企業需要強大的數字化推進機構,幫助高水平企業實現數字化轉型。因此,建議組織將互聯網過度扁平化,同時建立“數字化轉型指導中心”,下設直接向CEO匯報的數字化轉型管。以獨立部門的形式推動整個企業的轉型。
4.建立適應數字化轉型需求的運營體系。
之所以把運營體系單獨從業務線拉出來,是因為數字化轉型後,運營是非常關鍵和核心的部分。因為數據往往是壹步壹步積累分析出來的,而業務在數字化的基礎上變化會非常快。這就要求運營要具備以下能力來支撐企業的數字化運營:快速開發叠代的能力;數據驅動的裏程碑機制和預算與裏程碑相關聯。