什麽是知識管理系統是什麽意思，什麽叫，定義，含義

知識管理系統(KMS)，這是壹個眾說紛紜的名詞，知識管理領域的專家、軟件廠商、不同用戶等心目中的知識管理系統概念並不統壹。知識管理領域的專家們對知識管理軟件系統的認識上分為兩個流派，壹是技術與工具觀，壹是系統觀。T.H.Davenport and L.Prusak認為知識管理系統是經設計和開發的為組織的決策者、用戶提供決策和完成各種任務所需知識的壹種系統。Peter H.Gray認為“知識管理軟件系統是壹種集中於創造、聚集、組織和傳播壹個組織知識的信息系統。知識庫和知識地圖是知識管理軟件系統的兩種常見類型。” 而IT系統和軟件廠商對知識管理軟件系統的定義就更是五花八門，從IBM、微軟、甲骨文這樣的國際廠商到國內三五個人搭成的草臺班子，都在“制造和開發”自己心目中的知識管理軟件系統：做OA的說自己的是知識管理軟件系統、文檔管理系統廠商、內容管理系統廠商、數字圖書館、遠程電子學習(E-Learning)等廠商都在宣揚自己的系統是知識管理軟件系統。從用戶需求的角度說，制造型企業與研發型的企業眼中的知識管理軟件系統壹定不同，而壹個初創型的公司需要的知識管理軟件系統與壹家具有壹定規模和信息化基礎的公司的需求差別也壹定很大。