據三亞市旅遊委介紹,監管旅遊市場的工作經驗主要如下。
壹是多部門聯合執法,明確職責權屬。整治旅行社零負團費,由旅遊部門牽頭,工商、公安等部門配合。整治非法壹日遊小傳單,由綜合執法部門牽頭,旅遊部門配合。各個擊破問題環節。
二是把關網絡,整治在線旅遊市場。與各大電商建立合作監管機制,整治虛假旅遊網站,以及無資質或超範圍經營旅遊產品的商家。建立旅遊服務商家的“紅名單”“黑名單”制度,***享信息。
三是組建正規旅遊服務梯隊,正本清源。完善信息發布與咨詢平臺,利用微信等媒介開展宣傳,發布旅遊消費提示。推進“三亞誠信壹日遊”項目和“價格守信商家”體系建設,打壓不法商家的生存空間。搭建電子商務系統,提供放心可靠的旅遊選擇。