保險公司投訴電話12378。
12378是中國銀保監會的熱線電話 ，而中國銀保監會的主要職責是依照法律法規統壹監督管理銀行業和保險業 ，用戶如果想要投訴保險公司可以直接撥打中國銀保監會的熱線電話12378。
壹般在接到投訴15日之內 ，告知投訴人是否受理並從受理之日起60日內作出處理決定 ，情況復雜的可延長到30日。在投訴時需要註意保留有用的證據 ，然後要留意投訴時間 ，監管機構的服務時間是工作日9點到17點 ，非工作時間就不要投訴了 ，如果遇到高峰期 建議多嘗試幾次。
四大保險公司：
1、中國人民保險股份有限公司簡稱中國人保國有保險公司，央企副部級，下轄人保財險、人保壽險、人保健康、人保資產等。
2、中國人壽保險公司簡稱中國人壽國有保險公司，央企副部級，下轄中國人壽、國壽資產、國壽海外、國壽財險等。
3、中國出口信用保險公司簡稱中信保，國有保險公司，央企，副部級，下轄短期出口保險、中長期出口保險、投資租賃保險、國內貿易保險等。
4、中國太平保險公司簡稱中國太平國有保險公司，央企，副部級。