壹些美國心理學家認為,把利潤作為員工激勵的唯壹手段是無效的。如果員工知道自己的工作有某種深遠而健康的意義,就會被這種目的感所激勵,日常工作就會有很強的動力。所以企業要把公司的目標和員工的目標結合起來,甚至內化到員工的心裏,成為他們日常工作的目標,這樣平凡的工作就被賦予了更積極的內涵。中國xd集團企業文化宣傳冊――責任之道清晰地表明了我們的願景是:“擁有自主知識產權和知名品牌,保持發展的活力,成為具有國際競爭力的創新型跨國公司”,而這種使命感能激勵員工充滿信心和快樂地工作;我們的精神是:“創新強大,真誠完美,和諧共贏”,這將激勵每壹位員工相信,擁有更美好更幸福的企業未來絕不是夢想,信心和力量流淌在員工的血液裏。
第二,尊重和關心員工的利益,鞏固快樂幸福的工作氛圍。
在日常工作中,管理者應尊重員工的主人翁地位,關註員工的利益,維護和保障員工的合法權益,努力為員工創造和諧的工作環境。關註員工利益的壹切工作,都是為了進壹步增強員工在民主管理中的主人翁意識,把員工的思想和行動統壹到企業的改革發展目標上來,把員工的智慧和力量凝聚到生產經營中去。
同時,管理者在關心和處理員工內外部矛盾時要註意“以人為本”,即對不同興趣、習慣、氣質、性格的員工“壹把鑰匙開壹把鎖”,在做思想政治工作時要對癥下藥,有的放矢。要根據不同人群的不同問題和特點,采取相應的方法,開展通俗、溫暖、穩定的思想政治工作。只有落實員工的民主權利,充分尊重員工,信任員工,理解員工,關愛員工,實施情感管理和人性化管理,滿足員工的自尊和快樂,才能激發員工的聰明才智,調動員工的巨大熱情和積極性,形成“快樂工作”的良好氛圍,鞏固“以人為本,和諧發展”的新型企業管理文化,讓員工在工作中感受到快樂,從而自願與企業同行。
第三,科學鼓勵剛柔並濟,為員工提供更廣闊的發展平臺。
試想,員工的成就感越得到滿足,工作本身就越能成為滿足員工需求的手段,而不僅僅是為了謀求壹份養家糊口的薪水。在這種情況下,員工的幸福感自然會保持在較高水平,工作質量自然會提高,工作效率自然會顯著提高。
因此,管理者要運用科學的激勵手段,剛柔相濟,切實提高績效管理水平。對於優秀的員工,不僅是物質上的激勵,更是精神上的認可;對於落後員工,要尊重他們的人格,挖掘他們自身的發展潛力因素。在績效考核中,要特別強調使考核內容更加客觀,考核方法更加全面,考核結果更加公正,變考核為評價、交流、晉升,建立暢通的職務晉升和員工等級晉升通道,使員工的培養、培訓、選拔、晉升形成壹個完整的體系,鼓勵員工不斷提高績效、勇於承擔責任,當他們的努力得到最大的薪酬回報時,他們會感到快樂。這樣提高了員工的滿意度、幸福感和工作積極性,實現了企業和員工的進步。就像凱西有限公司每年評選“十佳員工”、“首席員工”、“技術能手”壹樣,企業給予他們精神和物質上的激勵,讓他們在成功的道路上有成就感和幸福感。
第四,企業文化凝聚人心,激發員工的幸福感和自豪感。
對於壹個企業來說,建立全體員工認可的企業文化理念,絕對是壹筆寶貴的無形資產。所有員工都有相同的目標、職業精神和職業道德,只有看到努力的方向,才能產生凝聚力和向心力,激發工作熱情,最大限度地調動員工的積極性、主動性和創造性,在快樂工作的同時產生幸福感。