1.如果您是登陸聊天室的首頁/，登陸後出現internal server error等提示，壹般來說，是您使用的上網線路無法鏈接到百度的服務器所致，如果您是撥號線路，請更換壹個撥號試試看，如果是單位局域網，您可以讓網管和我們聯系來查找具體原因。
2.如果可以登陸聊天室的首頁，但是點擊具體的聊天室的名字後出現internal server error等提示，壹般來說，可能是網速過慢導致的，您可以按鍵盤上的f5鍵多刷新幾次試試看。
3.如果是可以登陸聊天室的首頁，但是點擊具體的聊天室的名字沒有反映，請您按照如下操作
①：可能是您本地網絡不穩定造成，請您多刷新幾次頁面，待網頁全部打開後，在點擊進入。
②：您在IE瀏覽器中設置“禁止頁面腳本執行”，請您恢復。
③：您本地電腦中的防火墻設置級別過高，請您恢復正常狀態。