精細化管理是壹種理念,壹種文化。它是源於發達國家(日本20世紀50年代)的壹種企業管理理念,它是社會分工的精細化,以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求,是建立在常規管理的基礎上,並將常規管理引向深入的基本思想和管理模式,是壹種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。現代管理學認為,科學化管理有三個層次:第壹個層次是規範化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化、明確化,它要求每壹個管理者都要到位、盡職。第壹次就把工作做到位,工作要日清日結,每天都要對當天的情況進行檢查,發現問題及時糾正,及時處理等等。
精細管理是整個企業執行的核心工程。企業要做強,需要有效運用文化精華、技術精華、智慧精華等來指導、促進企業的發展。只有深諳和運用管理精髓的企業家或企業管理者才能在企業成功發展中充分運用。它的精髓就在於:企業需要把握好產品質量精品的特性、處理好質量精品與零缺陷之間的關系,建立確保質量精品形成的體系,為企業形成核心競爭力和建立品牌奠定基礎。它的精密也在於:企業內部凡有分工協作和前後工序關系的部門與環節,其配合與協作需要精密;與企業生存、發展的環境的適宜性需要精密,與企業相關聯的機構、客戶、消費者的關系需要精密。
精細管理的本質意義就在於它是壹種對戰略和目標分解細化和落實的過程,是讓企業的戰略規劃能有效貫徹到每個環節並發揮作用的過程,同時也是提升企業整體執行能力的壹個重要途徑。壹個企業在確立了建設“精細管理工程”這壹帶有方向性的思路後,重要的就是結合企業的現狀,按照“精細”的思路,找準關鍵問題、薄弱環節,分階段進行,每階段性完成壹個體系,便實施運轉、完善壹個體系,並牽動修改相關體系,只有這樣才能最終整合全部體系,實現精細管理工程在企業發展中的功能、效果、作用。同時,我們也要清醒地認識到,在實施“精細管理工程”的過程中,最為重要的是要有規範性與創新性相結合的意識。“精細”的境界就是將管理的規範性與創新性最好地結合起來,從這個角度來講,精細管理工程具有把企業引向成功的功能和可能。
什麽是精致化管理?精細化管理
壹、概念的提出及其內涵:
由筆者提出的"精細管理工程",是指企業按照“五精四細”的思路與方法,對企業的管理進行精細化改造的工程。“五精四細”是精細管理工程的核心內容,其內涵是:
(壹)五精:
1、精華:企業需要有效運用、創造、輸出全球範圍內的文化精華(含企業精神)、技術精華、智慧精華等來指導、促進企業的發展。
2、精髓:企業管理科學眾所周知,企業管理理論也已成熟,但深諳和運用管理精髓的企業家或企業管理者為數並不多,要想成為壹個成功發展的企業,企業必須擁有那些為數不多的、深諳和運用企業管理精髓的企業家和壹批企業管理者,只有這樣,企業管理的精髓才能夠在企業成功發展中得到充分運用忽然發展。
3、精品:企業需要把握好產品質量精品的特性、處理好質量精品與零缺陷之間的關系,建立確保質量精品形成的體系,為企業形成核心競爭力和建立品牌奠定基礎。
4、精通:市場似江河與海洋,企業和客戶的產品、原料等物流是流出和流入江河與海洋的水流,企業需要精致打造暢通於市場的渠道,精致建好暢通於客戶的管道。
5、精密:企業內部凡有分工協作和前後工序關系的部門與環節,其配合與協作需要精密;與企業生存、發展的環境的適宜性需要精密,與企業相關聯的機構、客戶、消費者的關系需要精密。
(二)、四細:
1、細分市場和客戶,全面準確把握市場變化和客戶需求,企業發展戰略和產品定位準。
2、細分企業組織機構中的職能和崗位,企業管理體系健全,責權利明確、到位。
3、細化分解每壹個戰略、決策、目標、任務、計劃、指令,使之落實到人。
4、細化企業管理制度的編制、實施、控制、檢查、激勵等程式、環節,做到制度到位。
精細化管理:要求對於管理工作要作到制度化、格式化、程式化,強調執行力。
精細化作為現代工業化時代的壹個管理概念,最早是由日本的企業在20世紀50年代提出的。“天下大事,必做於細。”精細化管理的理論已經被越來越多的企業管理者所接受,精細化管理就是壹種先進的管理文化和管理方式。
管理,從古至今的哲學,也作為壹種藝術,被世人研磨。市面上林林總總的管理論著、管理模式,大多壹如翩翩的候鳥,從黎明飛至黃昏,從激蕩歸於靜默。勤懇的企業家們(在中國這塊被古老文明薰染過的國度裏,好像從來就不缺乏勤懇),全面質量管理、ISO9000、流程再造、零庫存管理、無邊界管理、SCM(現代物流與供應鏈管理)、CRM(客戶關系管理)、ERP(企業資源管理)……每壹種模式基本上都掀起過壹陣熱潮,熱潮過後留下更多的是:無奈的沈寂與漸趨理性的思考。
精細化是壹種意識、壹種觀念、壹種認真的態度、壹種精益求精的文化。
現代企業對精細化管理的定義是“五精四細”,即精華(文化、技術、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產關系連結有序、精準),以及細分物件、細分職能和崗位、細化分解每壹項具體工作、細化管理制度的各個落實環節。“精”可以理解為更好、更優,精益求精;“細”可以解釋為更加具體,細針密縷,細大不捐。精細化管理最基本的特征就是重細節、重過程、重基儲重具體、重落實、重質量、重效果,講究專註地做好每壹件事,在每壹個細節上精益求精、力爭最佳。
什麽是精益化管理精益化管理,又稱精細化管理是壹種理念,壹種文化。它是社會分工精細化、以及服務質量精細化對現代管理的必然要求。MBA及CEO必讀12篇等現代管理學認為,科學化管理有三個層次:第壹個層次是規範化,第二層次是精細化,第三個層次是個性化。
精細化管理是建立在常規管理的基礎上,並將常規管理引向深入的基本思想和管理模式,是壹種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。
在制造企業中,精細化管理涉及到生產過程的每壹個環節。MES制造執行系統通過集中監控從物料投產至成品入庫的全生產過程,采集生產過程中發生的所有事件,並對物料消耗、裝置監控、產品檢測進行管控等,為企業營造快速響應、有彈性的精細化管理平臺。
精益管理的概念始創於豐田公司(Toyota)大野耐壹(Taiichi Ohno)實行的即時生產(Just-in-Time,簡稱JIT)概念,其核心是在企業的生產環節及其它運營活動中徹底消滅浪費現象。
精益管理由最初的在生產系統的管理實踐成功,已經逐步延伸到企業的各項管理業務,也由最初的具體業務管理方法,上升為戰略管理理念。它能夠通過提高顧客滿意度、降低成本、提高質量、加快流程速度和改善資本投入,使股東價值實現最大化。
精益管理2要素:
1.“精”——少投入、少消耗資源、少花時間,尤其是要減少不可再生資源的投入和耗費,高質量。
2.“益”——多產出經濟效益,實現企業升級的目標。更加,精益求精。
在過去,精益思想往往被理解為簡單的消除浪費,表現為許多企業在生產中提倡節約、提高效率、取消庫存(JIT)、減少員工、流程再造等。但是,這僅僅是要求“正確地做事”,是壹種片面的、危險的視角。而現在的精益思想,不僅要關註消除浪費,同時還以創造價值為目標“做正確的事”。歸納起來,精益思想就是在創造價值的目標下不斷地消除浪費。
什麽是管理it化管理資訊化,是管理的較高水平。管理的計劃,生產,財務,人事,質量等,使用計算機資訊系統管理,大大提高管理的快速,實時,準確,做到知己知彼,適應市場競爭,提高企業的核心競爭力。
什麽是精細化物流管理?精細化管理是西方國家在企業管理中興起的精細化管理工程之壹,它的核心思想在於通過軟體(管理文化)與硬體(管理工具)的融合,達到垂拱而治,天人合壹的管理境界。世界500強企業從最初的4S理論不斷運用和延伸,開創了具有特色的6S管理理論。而精細化物流則是精細化管理的延伸。
壹是生產自動化裝置的運用與工業物流壹體化的無縫連結,實現了流程優化,提高了工作效率;二是時實產品質量管理與企業精細化管理的有效融合,減少了工作強度,保證了產品質量。流通環節物流管理中,逐步實現了精細化管理,使得產品物流實現了與商業物流的有序接軌和無縫連結,減少了物流成本,使得新品在鋪貨上市過程中以高速率贏得時間。
精細化管理在物流方面的廣泛運用,將促使企業建立工商業環節壹體化的物流體系。
什麽是精細化成本管理?意思就是要細化各個過程、操作流程的管理,註重現場管理,比如成本方面:壹是源頭就是采購要做貨比三家然後進行采購;二是過程上要從領用、使用和以舊換新方面下功夫,做到盡可能的物盡其用;三是對所有應支出的費用進行精打細算並做出控制措施!
什麽是五精管理五精管理是指,管理流程的精細、精準、精確、精益、精美。它是由企業文化引領,著眼以人為本,把文化理念、目標願景作為管理要素,通過企業管理領域劃分,從精細管理起步,逐步實現精準管理、精確管理、精益管理、精美管理,把管理科學、管理文化、管理藝術融為壹體的人本、卓越的管理系統。