支付寶的調查和幫助是否準確？

支付寶調查精準助力。根據查詢相關的公開信息，打開支付寶上方的搜索欄搜索“同行自查”，在市民中心同行自查中點擊“立即查詢”即可自行查詢。在上面的搜索欄輸入“同行自查”，壹鍵就能查到自己是否是14天內的“密切接觸者”，是否與確診或疑似患者乘坐過公共交通工具。