1. 更新驅動程序：檢查設備管理器中是否有任何設備出現黃色感嘆號或問號。如果有，請右鍵單擊該設備並選擇“更新驅動程序”。
2. 檢查硬件：檢查硬件是否正確連接並且沒有損壞。如果是外部設備，嘗試將其連接到另壹臺計算機上以查看是否存在問題。
3. 運行系統文件檢查器：打開命令提示符並以管理員身份運行sfc /scannow命令。這將掃描並修復任何系統文件錯誤。
4. 運行硬件故障排除程序：在控制面板中搜索並運行“故障排除”程序。選擇“硬件和設備”並按照提示操作。
5. 卸載並重新安裝驅動程序：如果更新驅動程序無效，請嘗試卸載設備並重新安裝驅動程序。
如果以上解決方案都無效，請考慮聯系硬件制造商或計算機制造商以獲取更多幫助。