有人會說,如果企業知道自己的問題是什麽,為什麽還要咨詢公司?但是,企業找咨詢公司咨詢的出發點不應該是找問題嗎?企業對自己的問題要有壹定的認識,只有認為這個問題會影響企業的正常運營,才會去找咨詢公司。換句話說,企業應該知道自己的需求是什麽。這是找到合適的咨詢公司的前提。因為不是每個咨詢公司都擅長解決妳的問題。
另外,企業要提前對咨詢行業做壹些調查和了解。這些信息企業可以從咨詢公司與客戶的溝通中獲得,也可以從咨詢公司的自我介紹中獲得,當然也可以從中立的第三方獲得。比如Gartner集團、企業資源管理研究中心等機構都有專門針對咨詢公司的部門。企業也可以看看咨詢公司過去的客戶,找出和自己情況相似的地方。
第三,我認為企業預算也很重要。現實中並不是每個企業都財大氣粗,有些企業必須精打細算資金。雖然我們不能被預算所困,可以隨便找壹些報價低的咨詢公司進行咨詢,但是在對兩家同樣優秀的咨詢公司進行決策時,預算是壹個非常重要的決策因素。