根據您提到的“Microsoftusbccidsmartcard reader”該提示為微軟USB智能卡閱讀器的問題，該情況為系統問題。請您使用鼠標右鍵點擊“我的電腦-管理-服務應用程序-服務-smart card”將狀態改為啟動，啟動類型改為自動；之後再重新點擊管理-設備管理器-通用串行總線控制器 請查看下方是否有黃色的問號、嘆號或者紅色的叉，如有，請將上述圖標用鼠標右鍵分別點擊更新驅動程序，更新成功後網銀盾即可正常被識別。
妳在跟新驅動的時候選擇瀏覽計算機查找驅動程序軟件 把路徑指定到妳安裝的建行E路護航安裝目錄 下壹步就OK了。
我是這樣搞定的。希望對妳有幫助