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美發店個人年度工作總結

工作 總結 是什麽?從字面意思就能夠看出來工作總結是壹種什麽樣的文體了。工作總結就是妳上班的時候以壹個周期循環而寫的壹篇 文章 ,主要是以月度、季度、半年度而寫的壹篇工作總結。 下面就讓我帶妳去看看美發店個人年度工作總結 範文 5篇,希望對妳有所幫助吧!

美發店 個人工作總結 1

從我在美發店任職以來能夠牢記自己的職責並做好相應的工作,對我來說能夠獲得在美發店工作的機會本就很不容易自然要好好珍惜,雖然只是負責店內的壹些雜務卻也讓我在工作中找到歸屬感,所以我能夠認真完成美發店的各項工作從而得到了領導的認可,回顧這段時間的努力應該要對完成的美發店工作進行總結才行。

處理好店內的清掃工作並為顧客提供幹凈的環境,對於美發店的發展來說擁有幹凈整潔的環境是很重要的,因此我在以往的工作會定期對店內進行打掃,通過這項工作的完成確保店內的幹凈整潔,由於我做事比較註重細節的緣故往往能夠將店內打掃得很幹凈,無論是地面殘留的頭發還是洗發臺的水槽都能夠清理得很幹凈,而且我在做好這項工作的同時也會學習其他崗位的工作技巧,這樣的話也能夠讓我通過工作中的努力為美發店的經營貢獻力量,所以我很重視工作技巧的學習並通過自身職責的完成積累了許多 經驗 。

通過對美發店業務的宣傳從而招攬更多的客戶,想要提升美發店的營業額自然要想辦法獲得更多的人流量才行,所以店長也會經常性開展壹些打折的活動來吸引顧客,作為美發店員工自然要參與到宣傳工作中去才行,所以我在以往的工作中加強了與客戶的交流從而宣傳美發店的業務,通過對新客戶的開發和對老客戶的維護從而為美發店的發展積累了許多客源,而且我也很重視美發店聲譽的維護從而在宣傳工作中起到不錯的效果,只不過由於宣傳 渠道 過於單壹的緣故需要強化這方面的工作能力。

負責店內物資的采購工作從而為美發店的經營提供保障,由於美發店每天都要消耗洗發水之類的物資從而需要經常進行進行采購,所以我會根據市場價格的對比從而挑選出性價比不錯的商品,而且為了保證理發器的使用也會定期進行清理與維護,只不過在店內客戶較多的時候也會因為自己的疏忽導致部分工作沒能做好,所以我也會時常對已經完成的美發店工作進行 反思 從而加以改進,另外我也會向身邊同事請教更多美發店工作中的技巧從而強化自身的能力。

通過對以往工作的總結讓我體會到自己作為美發店員工的責任感,為了回報店長的栽培應該更加用心地完成自身的美發店工作才行,而且考慮到今後的職業發展也需要盡快建立自己在工作中的優勢,至少我會努力完成美發店的各項工作從而實現自己的職業追求。

美發店個人工作總結2

美發店創衛工作按照某市創衛辦的要求,結合美發店實際情況,以創建國家級衛生城市為目標,以深化大眾健康 教育 為基礎,積極開展創衛活動,強化衛生管理,不斷完善衛生基礎設施,建設愛衛制度,經過全體員工的***同努力,美發店衛生、綠化美化、亮化凈化工作有了很大改觀,全民健康教育工作不斷鞏固,衛生管理工作實行經常化、制度化、規範化。現將我美發店2012年創衛工作總結如下:

壹、管理層重視,全美發店合力搞創衛 我美發店堅持把創建國家衛生城市作為壹件頭等大事來抓,列入重要的議事日程,召開了專門的領導班子會議,明確分工,成立了以店長黃愛霞負總責的創衛工作領導小組,負責具體事項的落實,並配備了與工作相適應的兼職工作人員,集中人力、物力、財力等方面全力支持創衛工作。定期召開創衛領導小組工作會議,分析形勢、查找不足、修訂 措施 、解決問題。定期組織員工按衛生責任區打掃衛生,做到工作有布置、有檢查、有落實,每次檢查都進行登記,並納入年終的優秀部門評比考核內容。做到創衛工作處處有人管、事事有人問,促進了創衛工作的順利開展。

二、大力宣傳,提高員工創衛意識 為創建國家衛生衛生城市,我美發店根據創衛內容,首先是讓每個員工明確創衛的要求和意義,組織召開了員工大會,傳達了上級部門創衛工作會議精神。其次采取張貼宣傳圖冊等辦法,大力宣傳愛國衛生、綠化美化、 健康知識 ,努力創建壹個舒適的工作環境,做個講衛生又衛生的市民。4月份美發店把全體員工的身體健康工作做為大事來抓,將全體員工送某市疾病預防控制中心進行全方位的健康體格檢查,結合實際進行健康教育。通過開展教育活動,提高了員工創衛意識,增強了員工公德意識,為創衛工作起到了很好的宣傳效果。

三、完善制度,認真做好牽頭組織工作 根據某市委市政府對創衛工作的安排,我美發店完善了美發店環境衛生制度,制定了創衛工作 實施方案 和創衛 工作計劃 ,劃分了衛生責任區,明確各自工作職責,把衛生工作落實到每個人每個部門。定崗、定人,堅持每日小掃除,每周大掃除,組織員工每半月壹次環衛工作大掃除、大整改,清掃美發店衛生死角,杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現象發生。同時美發店增添公***衛生硬件設施,在公***場所擺設禁煙標識,購置了衛生工具,做到衛生間無臭無味,保持經常清潔,培養了員工的良好習慣。做到以制度管人,嚴格落實衛生責任制。預防疾病傳染

四、根治“四害” 壹是加大了對公***區域環境衛生的綜合整治力度,徹底清理了積存垃圾和衛生死角,清除了蚊蠅、老鼠孳生地,保持了美發店衛生整潔有序、清潔衛生。二是對除“四害”工作采取“隨時發現、隨時消滅”的原則,及時滅鼠滅蚊滅蠅滅蟑。按照“五統壹”的標準和要求,采取條塊結合,以塊為主的 方法 ,使鼠密集度控制在國家規定標準以內,確保了除“四害”工作落實,有效預防了傳染發生。

五、加強衛生監督,個人衛生常抓不懈。 美發店利用每天的晨會檢查個人衛生,尤其重視對個人衛生的檢查和良好行為習慣的培養,教育每位員工每天做到兩個要“要勤剪指甲,美發店全體員工要求統壹穿戴整潔,我們嚴格按照總公司的儀容儀表著裝規範要求每個員工,按照“綠色,健康,環保”的 企業 文化 管理員工的 言行舉止 和服務流程,強化健康意識,樹立知名美發店形象。創衛工作有條不紊,成效顯著。

三年來,我店按照某市委市政府的布置安排,做了壹些工作,取得了壹定的成績,改善了美發店內外環境,員工衛生衛生習慣得到改變,但仍存在壹些不足和薄弱環節。今後我們將始終不渝地按照市委、市政府的統壹部署和安排,進壹步搞好衛生衛生工作,為創建國家級衛生城市做出新的成績。

美發店個人工作總結3

當壹學期緊張的學習生活即將走向尾聲, 畢業 生實習熱潮便悄然席卷了整個社會。當然,我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的社會生活,有的選擇回家,有的選擇旅遊,有的選擇訪親,而更多的學生選擇了畢業實習。每壹個意氣風發、熱血沸騰的學生都渴望走出寧靜安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會,找壹份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮鬥,換取屬於自己的勞動成果,得到社會對自己價值的肯定。

作為壹個渴望工作、渴望改變、渴望成功的青年學生,我也欣然地加入了這股勢不可擋的畢業實習洪流中。我實習的目的並不是純粹為了賺錢,更是為了融入這個現實的社會,鍛煉自己的能力,開闊視野,增長見識和閱歷,獲取寶貴的社會工作經驗,為自己畢業以後正式工作奠定基礎,提供知識和經驗。我想,這些比任何所謂的物質追求更重要。因為每個人都有能力賺錢,但並不是每個人都有豐富的工作經驗和社會經驗,而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗,往往是我們學生所最缺乏的東西!

實習過程:

20____年12月6日到20____年1月16日我工作在____造型,對於涉世較淺、缺乏經驗的我來說,工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏壹定的經驗和知識,由此初次工作時顯得非常緊張,動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四等等。這對於我來說,是壹個極大的挑戰,也是壹個鍛煉自己、獲取經驗的機遇。我沒有因為自己種.種不好的表現而倍感失落和沮喪,而是更用心地向老師傅和管理員學習,向他(她)們請教經驗,並且跟從他(她)們認真學習理發技術,聽其言、觀其行,不放過任何壹個細微的動作,壹遍遍識記壹整套的理發技術,努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經過倆個月的勤奮努力和同事、管理員的指導,我基本上熟悉和掌握了有關理發服務的各方面知識,並能很好地作用到理發服務當中去,壹步步提高了自己的服務水平和理發技術,由此也得到了客人的肯定和領導們的誇獎。我也很高興,為自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而,與這些相比,我認為自己所獲得的經驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是壹次簡單的實習實踐,更是壹次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經驗的重要性,讓我看到了自己的不足,更讓我獲得了前進和奮鬥的動力!工作中雖然有很多不愉快的事情,最後還是都克服了,在____造型每天工作12個小時晚上還要上課,確實有些讓人接受不了,

記得那是的指導老實叫______,總監叫____,每個月還要開會寫月底總結,在____造型工作累,而且給的錢少,為此還給老師添了不少麻煩。因為某些原因我於20____年12月16日離開了____造型。之後我來到了武漢神剪,做燙染師,在這裏我學到了很多東西,還有壹些新的手法,雖然在這裏的時間不長,但是我會好好努力,做最好的自己。

心得看法:

工作鍛煉了膽識和勇氣,服務學會了耐心和細心,努力換取了自信和快樂。

在理發店工作,需要做很多的工作,除了日常的服務工作,還要做好推銷服務。這是壹項非常具有挑戰性的任務,也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中,我壹直堅持努力學習、勤奮工作,從壹個茫然無知的實習生,到成為壹名熟悉業務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的理發師,我也不斷提高了自信和勇氣,獲得了快樂。

實習總結 :

每壹崗位都有快樂和甜蜜,也充滿了痛苦與苦澀。作為壹名社會底層工作者,服務員的工作也說不完道不盡的酸痛:有時,客人會因為,因為心情說頭發剪的不好,而自己卻要容忍客人的無理,還要強顏歡笑。有時,遇到素質差的客人,他(她)們會故意刁難自己,指著自己服務不好,向自己亂發脾氣,即使是客人的錯,而作為服務員也要容忍。自己忙碌不停,即使十分勞累也要咬牙堅持。有時,客人來的很晚,自己也不能下班,要留下來服務客人,即使是深夜十壹、二點也要犧牲自己的時間堅持工作,直至客人走完………每壹天我都要面臨著挑戰和壓力,每壹天我都要勇敢堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過,即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦,玉汝於成。”和“吃得苦中苦,方為人上人”來激勵自己勇敢面對,堅持不懈地努力,直到最後。在這裏,我學會了寬容,學會了坦然,學會了勇敢自信地面對壹切……這種良好的工作態度,這種優秀的工作精神,這種積極的工作面貌是我從工作中學到的,從其他員工的工作表現中學到的。工作給了我痛苦,也賜予了我寶貴的經驗和認識,這些是比任何收獲都要珍貴的。現實教會了我成長,而工作讓我學會了勇敢、自信和寬容……

美發店個人工作總結4

作為服務行業,服務質量是公司的關鍵之壹。回顧即將過去的這壹年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。

告別成績斐然的20____,迎來了充滿希望的20____。來到這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20____年,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多!

壹、回首前半年

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每壹個服務細節的要求,給我壹個機會還公司壹份滿意!我會壹如既往,無微不至地做的更多更好。

不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。

2、美發對於我來說是壹個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師壹起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。

不足之處:對顧客的了解不夠透徹。

3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得護照。並能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以後壹定要克服此問題。

4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態。

不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業及業務水平還是欠缺,手法也要加強。

每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善於發現問題,把握問題,並在第壹時間去解決,來提升自身的業務能力。在我的經理(冰冰經理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下,並且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的並且超額的完成了我的20____年的年度目標。

二、展望20____

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在2020年能改善去年的不足,使工作再上壹個新的臺階,特在此列出如下的20____年工作計劃和工作目標:

1、首先給自己定下年度目標

(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好____教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每壹位顧客。了解顧客的需求。

(2)認真做好美麗檔案,並且很好的完善它。關註細節。

2、學習

(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每壹個手法,學好專業知識,提高業務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。

(2)學會感恩,學習別人的優點,還要學會化妝讓自己美壹點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!

(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。

來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這麽好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的壹年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地壹步壹個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20____年是全新的壹年,也是自我挑戰的壹年,我將努力改正過去壹年工作中的不足,把新壹年的工作做的更好,為公司的發展前景盡壹份力。

美發店個人工作總結5

時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間到20____年年底,在即將過去的這壹年裏,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店裏的相關規定按時上下班,沒有遲到或早退。在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。作為壹名美發師,以下是我今年的工作總結。

壹、服務意識良好

微笑服務可以給對方良好的第壹印象。通過微笑,妳可以展示出妳的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造壹種輕松愉快的心情。美發師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客壹種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。

二、充分展示個人良好的品性

具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受妳,認同妳,繼而她就會認同妳的產品,接受妳的服務。要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受妳和妳的產品及服務。在工作時,要向顧客充分展現處妳良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。幹凈、端莊、大方的打扮也是體現妳良好精神面貌的壹方面。

三、理論修養的學習

要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關註當今美發行業的發展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。

四、技藝修養的提升

美發是壹門技術,也是壹門藝術。美麗無暇的頭發實際上是美發師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美發師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美發、發型護理的技巧和數量準確的手法。這樣,才能在美發服務中取得主動權。

五、個人儀表方面

美發師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對妳有良好的第壹印象,從而能夠幫助妳和顧客更好的溝通。無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美發師帶給她的服務。同時,也體現出了美發師獨有的女性美。處事態度誠懇、樂觀、充滿自信。

六、美發師的待客禮儀

學習專業的待客禮儀對美發師是尤為重要的。作為壹名優秀的美發師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽妳的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白妳所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美發師的專業度,讓顧客放心於妳的服務。

作為壹名合格的美發師,要學會做壹名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人願意聽別人講話,大家都急於發表自己的意見。所以當顧客到美發店來放松心情的時候,美發師壹開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對妳產生信賴感。但是聆聽並不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。

20____年即將結束,我們將迎來新的壹年,希望下壹年工作順利,財源滾滾,也同時希望美發店能夠越做越好。

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