1.點擊商家界面右上角，直接舉報店鋪；
2.撥打12315消費者投訴舉報熱線進行舉報；
3.登錄12315全國互聯網維權平臺；
4.情況緊急或者涉案金額較大時，也可以直接報警求助。撥打12315後，如需投訴或舉報，請按照工作人員提示回答問題，如實告知投訴的事實、理由和要求，並告知自己的姓名、地址、電話或其他聯系方式以及被投訴人的姓名、地址、電話。
中華人民共和國消費者權益保護法
第五十五條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照要求增加賠償消費者受到的損失，賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；額外賠償金額不足500元的，為500元。法律另有規定的，從其規定。