如何選擇企業信息系統供應商
根據企業信息化規劃,確定使用什麽系統後,選擇系統供應商至關重要,這往往成為企業信息化的成敗因素。目前系統供應商和廠家多,代理商多,技術水平參差不齊。選擇的時候要慎重。壹般來說,妳可以根據以下幾個原則來選擇:1,廠商的規模,廠商的發展規劃和目標,這個很重要,因為企業制度是壹個長期的行為,是壹個不斷完善的過程。如果選擇那些小公司的產品,風險很大。對於有壹定規模的,還要了解廠商的真實規模和R&D實力,還要看其發展規劃,看未來是否以軟件為主營業務。記得有壹次去珠海看壹家叫ERP廠商的公司。壹進公司,有幾間很破舊的小房子,六七個年輕人在幹活。這也是ERP廠商嗎?太顛覆了。趕緊跑走吧。2.廠商在行業內的口碑體現了廠商的實力、服務水平和質量。對於小公司和制造商來說尤其如此。他們的產品沒有經過嚴格的測試,用戶反饋很少,導致系統存在很多隱藏的缺陷和問題,穩定性差,普遍口碑差。以前有個朋友的公司便宜用了小公司的產品。系統很不穩定,老是出問題,壹天壹換。最後不得不終止項目,向廠家索賠損失,不歡而散。3.ERP在顧問層面實施成功與否,顧問層面非常重要,壹般占70%。執行有兩個層面,壹是對產品的熟悉,二是對企業管理的了解,兩者缺壹不可。現在有很多中介在找大學畢業生做實施顧問。這些實施顧問都沒進過企業,根本不了解企業的生產管理流程。他們甚至不能向客戶提問,做需求調查。可想而知,這個系統壹定是以失敗告終的。4.看到廠家和代理商做的成功案例很重要。如果可能的話,最好看兩家公司,做個對比。拜訪的時候要多問自己關心的問題,也要看對方的態度。如果是冷的,說明項目存在壹些問題,也可以從側面看出廠家或者代理商的水平。5.廠家和代理商的售後服務網絡和層級體系上線,並不意味著結束。信息系統最重要的特征之壹是系統的維護。系統運行過程中,肯定會出現各種問題或情況變化,客戶新需求,系統升級等。這些工作需要廠商和執行代理商的配合,人力和金錢都會投入。