業務咨詢的內容包括公***信息、金融業務咨詢,公***信息主要指自動設備、網點、利率等信息咨詢,金融業務查詢是指個人儲蓄、貸款、中間業務等信息咨詢。
求助熱線的內容為在辦理交通銀行業務的過程中,如果出現了問題,或者遇到了困難,那麽也可以撥打95559咨詢,會有人工客服來幫妳解答疑問。
自助交易:用戶可以通過撥打95559客服熱線,根據語音提示進行轉賬、繳費,購買理財產品等交易。
建議窗口的內容為如果用戶對交通銀行有什麽批評和建議,那麽也可以通過95559來傳達。
壹般95559主動來電是為了推薦客戶辦理交通銀行的業務的,例如辦理交行信用卡,購買交行理財等等,如果大家有興趣的話可以接聽,如果沒有興趣那麽也可以直接掛掉。
如果用戶有辦理了交通銀行的業務,比如交行信用卡,或者是辦理了交通銀行的貸款,有時候會受到電話審核,所以建議大家還是正常接聽,如果不小心遺漏了交行電話,那麽很可能會影響信用卡或貸款的審批結果。如果平時接到交通銀行95559電話,很可能是針對客戶在本行的資產,向客戶推薦辦理壹些本行旗下的理財產品;或者是向那些辦有交行信用卡的客戶進行分期邀請。
交通銀行的客服熱線除了95559之外,還有400-800-9888也可以辦理交行的信用卡業務,交行白金卡用戶可以撥打400-866-6888辦理業務。
現在有部分不法分子可能會利用壹些技術來偽裝自己的電話號碼,所以在生活中,請大家要增加安全防範意識,不要輕易相信手機電話,短信的壹些推銷業務。