市場調查的作用體現在:制定有效策略、了解競爭對手、優化產品設計、提高營銷效果、監控市場趨勢。
1、制定有效策略:
市場調查提供的信息能幫助企業了解市場趨勢、客戶需求以及競爭對手的動態。這些信息是制定有效戰略的基礎,它們能幫助企業預測未來的市場變化,優化產品設計,並制定出更具針對性的營銷策略。
2、了解競爭對手:
通過市場調查,企業可以獲得關於競爭對手的產品信息、營銷策略、定價策略等關鍵數據,從而更好地理解其在市場中的位置和競爭優勢。這有助於企業在競爭中尋找新的機會,並制定出有效的競爭策略。
3、優化產品設計:
市場調查可以幫助企業了解客戶的需求和期望,包括產品的特性、功能、品質等方面。企業可以根據這些反饋來優化產品設計,提高產品的市場適應性,進而提高市場份額和銷售額。
4、提高營銷效果:
通過市場調查,企業可以了解目標市場的特點,制定出更符合市場需求的營銷策略。同時,市場調查還可以幫助企業了解營銷活動的實際效果,從而對營銷策略進行優化和調整。
5、監控市場趨勢:
市場調查可以幫助企業實時了解市場的動態和趨勢,如消費者行為的改變、新技術的出現等。這些信息可以幫助企業及時調整戰略,跟上市場的步伐,避免被市場淘汰。
市場調查的內容:
(1)市場環境的調查
市場環境調查主要包括經濟環境、政治環境、社會文化環境、科學環境和自然地理環境等。具體的調查內容可以是市場的購買力水平,經濟結構,國家的方針,政策和法律法規,風俗習慣,科學發展動態,氣候等各種影響市場營銷的因素。
(2)市場需求調查
市場需求調查主要包括消費者需求量調查、消費者收入調查、消費結構調查、消費者行為調查,包括消費者為什麽購買、購買什麽、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買後的評價等。
(3)市場供給調查
市場供給調查主要包括產品生產能力調查、產品實體調查等。具體為某壹產品市場可以提供的產品數量、質量、功能、型號、品牌等,生產供應企業的情況等。
(4)市場營銷因素調查
市場營銷因素調查主要包括產品、價格、渠道和促銷的調查。產品的調查主要有了解市場上新產品開發的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產品生命周期階段、產品的組合情況等。