當被保人遭遇的是符合保單責任範圍內的意外事故，可以直接致電保險公司客服進行報案，報案時要簡單說明壹下出險的過程，提供保單號以及身份證號碼；被保險人在治療的過程中應該註意收集治療的相關憑證，比如住院治療證明，醫療發票，出院證明等材料，意外住院的人員除了提供這些內容之外，還需要提供藥品明細清單或醫療報銷清單，然後將這些材料連同被保險人的身份證復印件和銀行卡復印件壹同交給保險公司，保險公司根據出險人提供的材料以及合同內容對事故進行評估，確定理賠的金額，然後賠償理賠金額。除了旅遊意外險怎麽賠付之外，也有很多人想要了解旅遊意外險賠付流程是什麽，事實上旅遊意外險賠付流程分為國內和國外兩種方式，就境外旅遊來說，以平安為例，理賠過程如下，當購買了平安境外醫療保險的旅遊者出險時，如果發生的情況比較緊急，被保險人可以在第壹時間撥打平安的全球24小時客服熱線，說明情況，然後平安的相關人員會及時提供緊急醫療幫助，如果旅客購買的是提前墊付醫療保費的的產品，在國外進行緊急治療時平安還會提前墊付醫療費用，然後在事後的理賠中再進行結算處理。
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