充電充不滿（充電不停止）：
1、檢查充電器和數據線
使用標配充電器和數據線充電，非標配充電器和數據線可能與手機不兼容，充電功率達不到手機需求。如果標配充電器和數據線存在故障，請前往vivo客戶服務中心檢測。
2、確認是否為演示樣機
部分演示樣機有充電限制，演示樣機（陣列模式）只能充電至60%；演示樣機（導購用機）可以充滿電，如果導購用機充不滿電，可以安裝"演示視頻"軟件，點擊彈框中的"同意"按鈕。
4、服務中心檢測
若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機、充電器套裝和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。