約瑟夫寫的。盧夫特和哈利？哈裏·英厄姆在1961中提出了壹種研究人類信息交流改善的方法。它將人類的大腦想象成壹扇窗戶，其中四個區域分別代表個人特征中與溝通相關的部分(見下圖)。
Johari window其實是壹種人際交往和信息處理的方式。正方形區域代表我們的人際關系。區域中心的四個“窗口”所包含的信息對我們人際關系的質量非常重要。為了衡量我們管理溝通的有效性，我們需要確定每個“窗口”的大小和形狀。
Johari window可以幫助我們提供自我知識，更客觀地了解他人，減少管理溝通中的感性偏差。
第壹個窗口:競技場(公共我)
這個領域體現了相互理解和信息共享。在這個領域，我們了解自己，別人也知道，雙方沒有溝通障礙。妳的開放領域面積越大，妳的工作關系就越趨向於高回報、高效率和高生產率。
第二個窗口:盲點(我在我的背上)
這個區域包含了別人都知道但自己不知道的信息。這是壹個隱蔽的不易察覺的區域。比如，妳的同事如何評價妳的管理和溝通能力？他們是過於武斷還是非常果斷？通常我們是無法真正理解的。正所謂“當局者迷，旁觀者清”。所以壹定要通過不斷的反饋來了解和理解別人對自己的評價。
第三扇窗:正面(隱藏的我)
這個區域包括妳知道但別人根本不知道的信息。在職場中，這是指老板、同事或其他重要人物不知道的關於我們工作表現和能力的信息。有時候我們會比較矜持，不會對所有的人和事敞開心扉。換句話說，我們與戴面具的人交往。顯然，過度的自我暴露會令人討厭，但過於“自我封閉”絕不是壹件好事。如果妳想成功，妳必須贏得別人的支持和合作。
第四扇窗:未知(潛在的我)
這個區域由妳不知道和別人不知道的信息組成。這是壹個具有潛力和創造力的領域。在擴大開放領域範圍的同時，我們可以通過有效的溝通，加強工作聯系和自我意識來縮小未知領域的範圍。通過自我學習和團隊學習，激發自我潛能的開發，把潛在的意識和願望變成美好的現實。
◆四種類型的管理者
根據Johari窗口的分析維度，經理可分為四類:
a型(雙盲)
既不曝光也不反饋，占據雙盲位置，充滿焦慮和敵意。這種類型的經理經常采用武斷的管理風格。在他領導的團體、團隊或組織中，人際溝通效率低下，缺乏有效的管理溝通。他的下屬缺乏創造力。
b型(被動型)
僅僅依靠反饋，缺乏自我暴露，是壹種“帶面具”的溝通。壹開始下屬和上級關系還算滿意，但長此以往，上級就不願意敞開心扉和下屬同事坦誠交流了。
如果妳這樣做了，妳的下屬可能會有“信任危機”。
c類(強制性)
自我曝光取代盲目反饋，自我至上，他人無用。在與員工的溝通中，我常常滔滔不絕，誇大其詞，以此來鞏固自己的地位和威信。因為這種類型的管理者采用的是強制灌輸的管理方式，下屬會對他產生敵意，總會感到不安，甚至反感。
d型(平衡型)
合理利用曝光和反饋，達到最佳溝通狀態。這種類型的管理者會自由適度地暴露自己的感受，及時收集他人的反饋，註重自己與他人的互動，采取平衡有效的管理方法。下屬會覺得很舒服，和上級坦誠溝通，管理效率最高。