二，故障處理方法：
1、首先排除USB接口的問題：盡量使用臺式主機後面的USB。建議換個USB數據線再試。
2、右鍵點擊 我的電腦（或 計算機）－管理－服務和應用程序－服務：把Messenger、Telnet和Terminal Services三個服務啟動。
3、進入DFU模式恢復，如果出現1602錯誤，點“好”，保持iPad 的連接狀態，關閉並重新打開 iTunes，這時iTunes 應會重新識別恢復模式中的iPad，再次嘗試恢復。
4、進入DFU模式恢復，如果出現1602錯誤， 關閉ITUNES，拔掉IPad，重啟電腦，進入系統的服務管理界面，找到“Apple Mobile Devices Service”服務，先停止，再啟動，然後打開ITUNES，連上IPad，再次嘗試恢復。
5、暫時關閉防火墻及第三方殺毒軟件再試。
6、如果有其他電腦可用，換電腦試試。