消費者市場的基本特征如下
1.非盈利性。消費者購買商品是為了獲得某種使用價值，解決自身生活消費的需求，而不是為了盈利去轉手銷售。
2.非專業性。消費者壹般缺乏專業的商品知識和市場知識，消費者在購買商品時容易受商家，廠家宣傳，服務態度和商品質量的影響。
3.層次性。由於消費者的收入水平不同，所處社會階級也不同，因此消費者市場的商品具有壹定的層次性。
4.替代性。消費者市場除了少數商品不可替代外大多數商品都能找到互換使用的商品和替代品，因此消費者市場的商品具有較強的替代性。
5.廣泛性。消費者市場不僅購買者人數眾多而且分布地域廣，從國內到國外，從城市到農村，消費者無處不在。
6.流行性。消費需求不僅受消費者的內在因素影響，也會受到時尚，環境，價值觀等外在因素影響，時代不同消費者的需求也不同，因此消費者的需求會表現出壹定的層次性。