1.身份證：中國的居民身份證是最基本的身份驗證文件。
2.駕駛證：如果是辦理駕駛證相關的業務，則需要提供駕駛證。
3.行駛證：辦理機動車相關業務時，需要提供車輛行駛證。
用戶可以通過“交管12123”移動應用程序、網站或電話服務來處理相關業務，如更新駕駛證信息、預約考試、車輛年檢預約等。在使用這些服務時，需要按照提示提供相應的證件信息進行身份驗證。請確保在使用這類服務時遵循官方指南和指示，以確保個人信息的安全和業務處理的正確性。
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法律依據:《機動車駕駛證申領和使用規定》（公安部令第123號）第四十八條機動車駕駛人應當於機動車駕駛證有效期滿前九十日內，向機動車駕駛證核發地車輛管理所申請換證。申請時應當填寫申請表，並提交以下證明、憑證：
（壹）機動車駕駛人的身份證明；
（二）機動車駕駛證；
（三）縣級或者部隊團級以上醫療機構出具的有關身體條件的證明。屬於申請殘疾人專用小型自動擋載客汽車的，應當提交經省級衛生主管部門指定的專門醫療機構出具的有關身體條件的證明。