電梯維保人員應當具備相應的特種設備作業資格，方可從事電梯維保工作。維保單位進行電梯維保時，現場作業人員不得少於兩人，並做好各自的安全防護工作。電梯維修是壹項高空作業的專業技術工作。只有以高度的責任感和奉獻精神，才能保證被維護電梯的正常安全運行。
根據《廣西壯族自治區電梯安全條例》第二十八條規定，電梯維保單位應當根據實際需要，在業務所在地的市或者縣(市)設立固定辦公場所，配備必要的人員、儀器設備，設立24小時應急救援電話，並將單位名稱、主要負責人、資質範圍、辦公地點、維保人員和應急救援電話報業務所在地的市或者縣(市)。相關信息發生變更的，應當自變更之日起十五日內辦理變更備案手續。