企業網上認證升級之後為什麽不能使用

V4.1網上認證升級安裝說明 以下操作將指導您完成網上認證V4.1軟件的升級安裝工作。壹、原網上認證版本卸載1、由於網上認證V4.1版本支持多種發票的認證，認證數據庫和網上認證V3.1、V3.4版本相比，發生了變化，如果計算機已安裝過網上認證V3.1或V3.4版本（圖標見圖1、圖2），升級前必須進行原網上認證系統的卸載。 （圖1） （圖2）如原計算機使用壹體化網上認證版本，則不需要進行卸載。（見圖3）（圖3）2、卸載點擊“開始”—“設置”—“控制面板”，選擇“添加或刪除程序”（見圖4）（圖4）選擇“航天信息網上認證企業端軟件”，點擊“更改/刪除”（見圖5）（圖5）等待出現“更改/刪除”界面後，選擇“刪除”，並點擊“下壹步”（見圖6），出現確認刪除的提示後選擇“確定”（見圖7） （圖6） （圖7） 在卸載過程中，如出現“檢測到***享文件”的提示時，選擇“不再顯示此信息”，並點擊“是”按鈕（見圖8），直至卸載完成（見圖9）。 （圖8） （圖9）3.刪除原程序文件夾將妳以前網上認證的安裝文件夾刪除，例如默認安裝在“c:\renzw”下，妳需要將“c:\renzw”這個文件夾刪除，才能安裝4.1版網上認證。（可根據桌面快捷方式的指向尋找您原來安裝的網上認證，具體操作如下：桌面右鍵點擊網上認證圖標，彈出菜單後點擊屬性，其中的目標和起始位置即是您的安裝目錄，刪除安裝目錄即可）。二、安裝網上認證V4.1點擊“增值稅發票抵扣聯企業信息采集系統V4.1.exe”安裝程序（見圖10），（圖10）點擊“下壹步”（見圖11），繼續點擊“下壹步”出現選擇安裝路徑的選項（見圖12），網上認證V4.1默認安裝在“c:\renzw”下，建議不要修改。 （圖11） （圖12）繼續點擊“下壹步”後出現安裝類型，選擇“安全安裝”，見圖13（圖13）繼續點擊“下壹步”，出現選擇掃描儀類型，選擇正確的掃描儀，見圖14註：虹光FB1600掃描儀請選擇“虹光 FB1800C 平板掃描儀”類型（圖14）選擇正確的掃描儀，繼續點擊“下壹步”後，出現“選擇是否為多開票機用戶”界面時，選擇“否（同壹稅號壹點開票）”，見圖15（圖15）繼續點擊“下壹步”，直至完成安裝（見圖16、圖17、圖18、圖19） （圖16） （圖17） （圖18） （圖19） 三、軟件設置和註冊1、設置網上認證V4.1安裝完成後，桌面出現“網上認證V4.1”圖標，見圖20（圖20）點擊圖標即可執行程序首次使用，由於未設置企業信息，會提示“非本企業，請速與當地服務單位聯系”的提示，直接點“確定”即可，見圖21（圖21）點擊“確定”後，會出現設置信息的窗口，其中企業基本信息請按照企業實際信息錄入（見圖22），網絡參數和認證參數請參照圖23和圖24設置。（圖22）（圖23） （圖24）設置完信息後，會啟動網上認證V4.1軟件，如沒有掃描儀或未檢測到掃描儀，會提示以下錯誤（見圖25），請參考以下方法解決：①要先確保是先接通掃描儀電源然後再開電腦的順序，如果反了則要重啟電腦②重接USB數據線和電源線③網上認證系統中掃描儀選擇正確④若掃描儀燈管是亮的，可以退出認證系統，再次進入認證系統後掃描儀激活 （圖25）首次進入網上認證系統，仍然會提示“非本企業，請速與當地服務單位聯系”的提示（見圖21），點“確定”後，選擇菜單“設置維護”—“在線註冊”（見圖26），會出現“註冊成功，請重新登錄本系統”的系統提示（見圖27）。 經過以上操作，已完成網上認證V4.1的安裝，再次執行桌面上的“網上認證V4.1”圖標即可正常使用，使用方法詳見《網上認證4.1簡易操作手冊.doc》 常州航天信息有限公司2008年10月