假如我是部門負責人或公司總經理，該如何管理？

首先要熟悉本部門的業務流程，掌握其核心價值，了解公司的結構，流程上，上遊供給者下遊接收者是誰？管理層次上，直屬上級是誰，直屬下級有哪些？

然後根據實際情況結合公司現狀，進行管理。

簡單的說這個管理過程就是：明確目的；設定目標；制定計劃；配置資源；溝通；激勵；反饋和控制；補救行動。形成壹個循環PDCA。