建議職工撥打12333電話查詢，或持本人身份證到我市各社保經辦機構查詢。2003年，原勞動保障部申請開通了全國勞動保障電話咨詢服務專用號碼“12333”，之後下發了《關於開展勞動保障電話咨詢服務的通知》（勞社部函[2003]84號）、《勞動保障電話咨詢服務系統建設指導意見》（勞社信息函[2004]13號），對各級電話咨詢服務系統建設提出了明確要求。
人力資源社會保障部組建後，下發了《關於繼續使用全國性公益服務號碼12370與12333的通知》（人社信息函[2009]35號），明確12333用於向社會公眾提供人力資源和社會保障公***服務，12370用於公務員管理的業務政策咨詢及公務員招考等服務。
擴展資料：
黨的十九大提出“建立全國統壹的社會保險公***服務平臺”，人力資源社會保障部按照“壹號申請、壹窗受理、壹網通辦、壹卡通用”的公***服務模式開展了組織建設。國家社會保險公***服務平臺是全國統壹的社會保險公***服務的總門戶，重點為參保人和參保單位提供全國性、跨地區的社會保險公***服務，首期開通8類18項全國性統壹服務。
可以訪問國家社會保險公***服務平臺門戶或下載“掌上12333”手機APP，通過用戶註冊登錄後體驗相關服務。已申領了電子社保卡的人員，可“掃壹掃”功能，快速掃碼登錄，並可以直接在電子社保卡頁面查詢辦理相關社保服務。
濟南市人民政府-社會保險參保繳費
百度百科-12333
濟南市社保保險事業中心-國家社會保險公***服務平臺正式上線