和下屬談心的技巧總結
和下屬談心的技巧總結，談心是壹種很好的交流活動，對於增進人們之間的了解和友誼很有好處。職場上的時候，領導經常也會找我們聊聊天說說近況的，下面了解和下屬談心的技巧總結。
和下屬談心的技巧總結1壹、心平氣和，平等交流
1、平等、坦誠
談心不同於作報告、上大課，它是兩個人之間的感情交流，具有親近性。要使談心敞開思想、敞開心靈輕松愉快地進行，就要求雙方以平等的身份，心平氣和地坐下來，以真心換真情，說出真心話，亮出真實思想，促進感情融合，增進相互間的了解和友誼。坦誠直率，謙虛謹慎，尊重他人，是談心必須具備的良好心理素質。只有知心，才能達到推心置腹、情感交融的境界。
2、擺正位置
談心效果好壞，關鍵在於談心是否擺正位置。總以“智者”和領導身份出現，好為人師，搞家長作風，不讓對方講話，會使對方產生逆反心理，很難達到平心靜氣，談心交心。只有抱著平等的態度，推心置腹地交換意見，方能啟發對方自覺自願地談思想、講真話，溝通思想，增進感情。
3、實在具體
談心是壹種推心置腹的活動，其特點是實在和具體。如果在這種場合盡說壹些不著邊際的原則話、大道理，不接觸思想，不講真心話，則會沖淡談話的氣氛，在雙方心理上築起阻礙談心的障礙。要想使談心輕松愉快，富有成效，雙方就要做到虛心靜聽他人之言，不應隨意打亂對方談話;不應避實就虛、隱瞞自己的真實情感;不應虛情假意、誇誇其談，大搞無謂的說教，讓人生厭;只有這樣，才能使雙方為之傾心，與之***鳴。
二、因人而異、有針對性
由於下屬在年齡、職業、文化素養、社會經歷、思想覺悟、性格愛好等方面不盡相同，這就要求在個別談心時，要因人而異，壹把鑰匙開壹把鎖，不能壹個模式、壹個藥方。要切實增強針對性。增強談心的針對性，應自覺做到以下幾點：
1、從熟悉、輕松的話題開始
由於談話對象思想基礎、經歷、愛好不同，應盡可能從對方熟悉的或感興趣的話題入手，從身邊的小事入手，逐步向縱深延伸，接近談心主題。
2、明確談心目的，突出談心重點
在每壹次談心前，都要事先考慮好談心的目的、重點、方式等，做好交談的準備。解決談心對象的思想問題，就要事先了解問題的發生、發展過程和原因，以及要解決的難點，做到心中有數，有的放矢。
3、及時消除對方的心理障礙
在壹般情況下，談心對象的心理活動大體有揣測心理、防禦心理、恐懼心理、對立心理、喜悅心理等幾種表現形式。在談心時也可能幾種心理***存。不管哪種心理障礙，都會影響談心的質量。因此，在壹開始，就要設法打消對方的心理障礙，使之心平氣和、平心靜氣地交談，這樣才能使談心卓有成效。
4、從實際出發，因人而異
談心要區別不同對象，提出不同層次的要求，對癥下藥。對不同的人要有分析、有區別，因人而異講道理、做工作，充分調動其積極性。比如，對平時自卑感較重、工作放不開的，要以鼓勵為主，對其優點和長處多肯定，幫助打消自卑心理，增強幹好工作的`信心;對情緒消沈的，要鼓勵、關懷、體貼，切忌當面指責;對自尊心強、愛面子的，說話就應該緩和婉轉;若對方是個心直口快的人，領導者說話就應該簡潔明了，直來直去，最好不要拐彎抹角。
三、靈活機動，方式多樣
針對談心的對象、目的和環境不同，采取不同的談心方式。方式得當有助於談心的成功。方式不當，效果就會受到影響。談心的方式主要有以下幾種：
1、詢問式
詢問式的主要目的是了解情況，弄清問題。對這樣的談心要學會“問”的技巧，在問的過程中要註意消除對方的疑慮。針對對方的情況，分別采取不同的提問方式。有的人或有些問題，可以開門見山地直問，而對另壹些則需要委婉含蓄地問。
2、批評式
批評式主要是針對對方的缺點錯誤，提出批評教育。對有的人可以進行單刀直入地批評，而對有的人則需要啟發引導其自我批評。不論采取哪種形式，對被批評者的缺點和錯誤要說清楚，使之充分認識其危害性;同時也要肯定對方的優點和成績，不能以缺點掩蓋成績，要壹分為二。這樣既能達到批評教育的目的，又能保護和調動積極性。
3、表揚式
表揚人相對比較容易，但也要講究方式方法。肯定和表揚要恰如其分，實事求是，給對方以鼓勵，使之繼續努力。表揚不能過分，否則會使對方感到不自在。表揚的同時，也要提醒對方並非完美無缺，應繼續發揚成績，改進不足。
4、命令式
命令式主要是傳達組織決定，提出希望要求。諸如對工作崗位變動、職務升降時，領導要進行個別談心。變化及升降的情況不同，對語言要求也不同。特別是對哪些調整不理想，思想上想不通的人，要做好認真細致的思想工作，使之愉快地接受組織決定。這類下屬思想包袱重、精神壓力大，如果談話中對其優點和成績多給予肯定，從精神上給以安慰，無疑會減少談話的難度。當然，對其弱點、缺點和錯誤不能回避，要誠心誠意地指出其缺點和不足，並給予批評幫助，使其今後註意改正。
四、以情感人，以理服人
1、動之以情
動之以情就是壹種感化，就是用感情去感動人。在談心中，如果雙方感情真摯深厚，心心相印，就能引起思想感情上的***鳴，促進問題的解決。反之，如果缺乏真情實感，就會引起對方的戒備心理，無形中就形成了心理障礙，拉長了感情距離，難以達到談心的目的。可以說，感情的交流是確保談心成功的決定性因素。
2、以理服人
既要以情感人，也要以理服人。要通過擺事實、查根源、論危害、講道理，去說服對方，教育對方。現在有些領導片面強調以情感人，忽視以理服人，很少從正面去講道理，教育人，對下屬的缺點錯誤也不去批評，壹味遷就，結果使小錯誤釀成大錯誤，害了對方。
五、循循善誘，專心致誌
能否掌握主動權，是決定談話成功的關鍵。領導者在同下屬談話時，要善於把握談話的主動權，充分調動下屬發表見解的積極性，及時給與鼓勵和引導，使談話順利進行。
善於提問和啟發，使談話圍繞主題進行。這就需要領導者在交談中要適時提出問題，使話題不偏離既定的中心;同時，對下屬壹時難以回答的問題要循循善誘，及時做好啟發和引導工作，使談話避免冷場。
和下屬談心的技巧總結2預約談心 。不要搞突然襲擊式的談心，這樣的話容易給下屬造成緊張不安心理，形成談心和溝通的心理障礙。嚴重影響溝通效果。事先預約則可以為雙方預留準備時間和心理空間。可以讓自己和下屬都感覺自然而然，順其自然地完成談心任務。
平等談心。 領導者約談妳的下屬時壹定要精心籌劃和準備，可以營造壹個平等友好和諧的談心氣氛和場面。比如，說話語氣平和，以朋友般的口吻代替平時的居高臨下的領導口吻；還有就是要側面靠近式落座，最好不要直接面對面，在架勢上好象很對立的樣子。也不可以居高臨下式的訓話。
友好談心。 友好談心的主要目的是溝通和交流情感，切切不可以以命令的語調；同時，要拉近彼此之間的心理距離，盡可能談壹些輕松的話題。
定期談心 。在壹起工作時間久了，在領導者與下屬之間必然會產生壹些誤會和隔閡，這就需要我們定期找下屬溝通壹下，特別是壹些誤會要及時消除，也是定期爭取下屬的意見和建議，很有必要，壹方面可以增進感情，另壹方面也可以為改進工作提供動力和參考。
臨時約談。 有了壹些現實的或者嚴重的誤會和癥結，領導者可以隨時隨地臨時約談下屬，及時溝通和消除工作誤會，以便盡快疏通心氣，促進工作。
非正式接觸聊天 。有時候在壹些非正式場合，預見自己的下屬，切不可以裝作沒有看見，小聊幾句也可以有大用的。
工作外閑聊 。在業余休閑的時候遇見了自己的下屬，壹定要熱情地打招呼，關心壹下下屬的生活和家庭、老人孩子等，以老朋友的身份給與溫暖最好。切不可以休閑的時候見了下屬還是談工作。沒完沒了，下屬的心理會很不爽的，會給下屬留下工作狂的不好印象。
和下屬談心的技巧總結3和下屬交心需謹慎
我解析：如果妳是剛剛上馬的領導，妳約下屬談心的內容是什麽呢？
恭喜妳，妳剛剛晉升成為了壹名領導，那麽在這個階段，通常妳需要非常密集的展開談心活動，而不是馬上開始安排工作，因為人心沒有收，妳根本無法開展工作，那麽談心也是為了更好的了解團隊中每個人的接本情況，也是走馬上任後必要的對下屬的壹種示好，這點很重要。
當然，我告訴各位，請各位大可放心，這種談心，員工早早的就已經預見到了，比起那種“小王，明天來辦公室壹趟”的緊張程度會輕得多的多，當然，我建議，各位領導也不要馬上到交心的地步，主要還是需要停留在簡單的，比較淺的層面，比如是信息內容的采集，信息的確認，聽聽對方的意見等等。當然千萬不要把這件事情當作是壹次例行公事，如果妳是這麽想的，那妳就大錯特錯了，我提醒：權力的變更壹般都不是突如其來，很多時候，都是水到渠成的事兒，急不得。
和下屬交心要有技巧
我認為：走馬上任的第壹次談話，可以理解為“對下屬的面試”
因為這些下屬將來都是妳的兵，帥是用來指點方向的，江山都是兵打出來的，所以妳得了解妳的下屬，比如從以下幾個方面可以了解：
1、哪些反應敏捷，表達非常清楚的下屬，我覺得妳可以重點關註
2、對妳主動示好的下屬，妳也可以重點再考察壹下他們的能力
3、那些對妳表現的無比冷淡的，很有可能在懷念舊主，而這種人在目前的狀態來看是不能交付重要工作內容的
這裏我要說的是，對舊主表現長情，不是挺好的壹件事兒麽，這說明忠誠，我用壹句話建議壹下各位領導
“不被我所用的忠誠，都是非常危險的”（我特別加粗表示重視）
關門交心需謹慎
我解析：如果妳要從領導崗位離開了，那麽妳該如何和下屬溝通
面臨這樣的人事調動，通常這種溝通和談心並不是每個下屬都能享受到的，而是基本上對自己非常重要的關系的下屬會被約去談話，無非也就是這幾個目的：
1、妳想把妳的下屬挖走，因為他很好用
2、妳晉升了，然後升上來的也是妳的人，妳為妳自己的人勸守妳的下屬，讓他們為他盡忠
3、妳被勸退了，也許妳會去攻擊下壹任，各種的抱怨
所以，1和2都是可取的，而3我告誡請不要這麽做，第壹沒有價值，第二可能丟了自己的原來的價值。
員工有變化壹定有原因
我解析：如果對下屬有人事的調動時候，我們該怎麽溝通
我在這裏建議各位：下屬的敏感度遠遠超過妳們所想象的，所以壹切事情都要在基本決定了以後，第壹時間告訴他們。否則他們會認為，什麽時候我是最後壹個人知道的，那就是對我的極大的侮辱。
沒有密不透風的墻，妳會發現，如果妳頻繁的和關系密切的員工關門談話，壹些嗅覺敏銳，也就是公司百曉生們肯定會察覺到壹些異常，所以，在這段時間內如果公司有人事調動，應該在確認後的第壹時間，簡單明了的和員工把這事情告知，是最明智的選擇。
那麽如果妳的下屬有想要離職，妳該怎麽和他溝通和交心呢？
如果下屬平時很溫和，突然在開會或布置任務時候，表現的非常激烈的情緒，他可能是在業務推進中遇到了很大的麻煩，這個時候就要找他聊壹聊，如果妳的下屬工作效率突然降低，也是要找他談話的。
當然，如果妳的員工突然工作特別的努力，妳別高興的太早，他很有可能是想更換工作了。
員工有變化壹定有原因
我解析：跟下屬談心壹般控制在多久時間比較好
最後我來給各位領導說壹說談話，壹般控制在多少比較好
我建議：壹般人精神高度集中的能保持的最長時間為1小時，所以談心的時間長度最好不要超過1小時
我總結：職場如戰場，職場的人際關系，無論是上級對下級，還是平級對平級，最重要的是不要把他當作生活去看待，他就是壹個戰場，壹個自己需要努力奮鬥換取事業的戰場。大家對此是怎麽看的呢？