第壹章 企業理念與精神
壹、經營理念:
為客戶創造生活:提供高質量的住宅產品和服務,使人們的生活更加簡便、高效、豐富多彩;
為社會創造價值:服務社會,創造文明進步的生活方式,充分實現交遠地產的社會價值;
為員工創造機會:創造發展空間,提升員工價值,提高交遠人的工作生活質量;
為股東創造回報:以長遠利益回報交遠股東。
二、服務理念:
以人為本,誠信至上,
三、公司精神:
創新、務實、團結 、高標準、專業化、
第二章 企業形象視覺識別系統(VIS)
(詳見企業VIS手冊)
第三章 員工行為規範
壹、 總則
為培養員工綜合素質,樹立公司良好的形象,特制定本規範。
二、 組織行為
1、 遵守國家政策、法律、法規,維護社會公德
2、 遵守公司各項規章制度
3、 應服從公司組織領導與管理,做到令行禁止,對未經明確的事項,要請示主管領導後辦理;
4、敬業愛崗、盡職盡責、勤奮工作、無私奉獻。求精務實、勇於創新、堅持原則、自尊自愛
5、維護公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率
三、 廉潔行為
1、在業務範圍內,要堅持合法、正當的職業道德。不準索取或者收受相關業務往來單位(客戶)的酬金(回扣)。
2、不得挪用公款,不得利用職務之便為親友和任何人謀取私利。
3、在業務往來中,相關單位(客戶)酬謝的禮品(傭金),應上繳公司。
4、 確立“公司第壹”的原則,不得做出有損公司利益的事情,不得擅用公司名義辦理與公司業務無關的事項
五、保密行為
1、必須妥善保管公司機密文件及內部資料,不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。
2、機密文件和資料無需保留時, 要及時粉碎銷毀。
3、員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件及如下信息:市場銷售、財務狀況、技術情況、設備運營狀況、人力管理、法律事務、領導決定,並且不得將這些信息設置為***享文件。
4、嚴禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區及機房;嚴禁任何人以任何理由帶領外來人員進入公司財務室、人力資源檔案室、技術資料室、倉庫等公司重地。
六、交際行為
1、儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點。
2、工作時間著正式服裝、不得背、不許穿短褲短裙。男士不行留長發,女士不得濃妝艷抹。莊重場合,男士穿西服,女士著職業裝。
3、辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧,任何時候不得發表有損公司形象的言論。
第二篇 企業組織結構
第壹章 組織結構圖和崗位關系圖
壹、 組織結構圖:
管理中心
第二章 部門職能與崗位描述
壹、部門職能
1、總經理辦公室
企業規章制度制訂及企業文化建設;會議組織、來訪接待、後勤管理;行政辦公事務管理;車輛管理;消防安全管理。
2、人力資源部
人力資源規劃、開發;招聘管理、錄用管理、培訓管理、績效管理、裁減員管理、薪酬福利管理。
3、財務部
財政行為的指導、監督與控制;帳務處理、經營核算、成本控制、申報納稅;資金的籌劃與管理。
4、工程技術部
各類工程的招投標組織、管理、工程施工監督、主要建築材料的采購把關、所有相關的工程技術問題處理、協助人力資源部進行工程技術人員的選聘、考核、管理、培訓。
5、前期部
土地的投標、征用、征地的拆遷;房地產開發的各類文件及手續辦理;房地產行業及行政公***關系管理;營銷管理的後勤支持。
6、發展部
公司發展計劃的制定;發展步驟的實施,為公司尋找、啟動項目,項目考察、定位、可行性研究;實現開發項目 “在售壹個、在建壹個、在辦壹個、在談壹個、儲備壹個、尋找壹個”的公司安全業務發展模式。
7、銷售部
公司開發項目銷售組織與實施;銷售數據的統計與分析; 客戶管理與客戶服務;制定項目的銷售政策、拓展計劃;銷售隊伍的組建與培養, 建立與健全銷售管理制度。
8、市場策劃部
行業信息的研究和市場分析; 項目的市場調研、論證、定位;開發項目的包裝;項目的宣傳推廣,廣告的制作、發布;促銷活動的組織實施。市場營銷策略的制定; 市場營銷計劃及預算的制訂;產品宣傳資料的設計、制作。
二、崗位描述
總經理
全面管理公司工作,對公司董事會負責,制定公司中長期發展戰略,公司重大問題決策。
常務副總經理
協助總經理管理公司全面工作:公司日常事物的全面管理,主管財務部、辦公室、人力資源部工作;公司發展戰略的實施、戰術的制定及組織實施,公司中層以上管理人員的錄用、選聘、管理和解聘
副總經理
主管工程工作:具體指導工程技術部的工作,負責公司工程技術方面的全面管理。
總經理助理
主管業務工作: 協助總經理或常務副總經理管理公司業務中除工程、財務、人事、辦公室外的其他業務工作。
總經理辦公室主任
1.在(常務副)總經理領導下負責辦公室的全面工作,努力作好領導的參謀助手,起到承上啟下的作用,認真做到全方位服務。
2、協助(常務副)總經理調查研究、了解情況並提出處理意見或建議,供公司領導決策。
3、協助(常務副)總經理作好各項管理工作並督促、檢查落實貫徹執行情況。
4、負責各類文件的分類呈送,供公司領導閱批並轉有關部門處理。
5、負責公司上下信息互通、左右協調。作好接待工作、來信來訪,及時協調處理好公司各部門間的問題。
6、記好公司發展大事記,及時收發、采訪公司在經營決策及深化改革中的經驗、好人好事、先進事跡,做好後勤通訊工作。
7、協助公司領導及人力資源部做好各部門考核、評優、檢查等工作。
8、負責處理辦公室職責範圍內的其他事宜,完成領導交辦的其他工作任務。
9、負責車輛管理
財務部經理
1、負責公司日常帳務工作處理及各類財務報表的編制。
2、負責組織和協調財務部日常會計核算工作,保證會計核算流程正常運轉。
3、負責指導會計人員、出納人員、統計人員的事務性工作。
4、負責協調與公司其它各部門的財務相關事宜。
5、負責公司納稅申報工作。
6、負責編制現金流量表,定期向總經理提交財務分析報告。
7、完成總經理臨時交辦的財務工作。
人力資源部經理
1、負責公司組織結構設置、崗位設置、定員編制方案、招聘、培訓、選拔、任用、調配、解聘、績效考核、評價及獎懲等方案的制定及組織實施。
2、根據公司提出的薪酬原則,制定員工薪酬制度和社會保險計劃,並組織實施。
3、制定和執行人力資源管理辦法和制度。
4、根據公司整體計劃目標和各項職能計劃對人力資源的要求,
制定人力資源計劃實施方案 。
5、指導和幫助本部門員工開展工作。
6、根據公司要求,負責編制不同層次員工的培訓計劃,測算培
訓成本,上報預算,經批準後實施培訓計劃,承擔培訓管理具體工作。
7、對培訓成果進行總結,檢查是否達到原定目標。
8、負責公司員工專業技術職稱的報考及職稱管理、聘用工作。
9、認真管理、裝訂人事檔案,辦理公司人員檔案轉入、轉出的
具體手續,加強與人才中心的聯系,按時繳納檔案管理費。
10、承辦領導交辦的其他事項。
工程技術部經理
1、負責建築項目的招標工作
2、投標單位資質、信譽考察
3、建築圖紙的組織設計和審閱
4、工程建築監督、管理
5、工程建築監理事務管理
6、工程技術人員管理
7、主要建築材料采購管理
8、其他建築工程問題的處理