我之所以選擇人事方面的工作,當時的想法就是認為行政工作沒有太大的技術含量,誰都可以來做,而人事方面的工作,卻是有壹定專業要求的,所以,基於這個判斷,當時就選擇了人事方面的工作。
壹晃好幾年過去了,我也還在壹直從事人力資源方面的工作,現在回頭想想,就是當初的這個選擇,確定了我今後的職業方向,其實從事這麽多年人力資源管理工作,我內心還是有很多感觸的。
上次,在人才市場,跟壹個候選人聊天,他是做銷售的,當時對我們公司的職位很感興趣,所以,就跑到我們的攤位上來,聊了很長時間,後來,他問我,妳在現在這個公司做了幾年的HR?我說已經快八年了,當時,他很吃驚,竟然能在壹個公司做這麽久?他說他們公司的HR差不多壹年換壹個,有的甚至幹不了半年都辭職了,這個工作真的不好幹。
我笑笑,沒回他。
是的,幹HR 工作這麽多年,這確實是壹份很不容易做好的工作。很多時候,我認為這是壹個有著人格分裂的工作,在不同的場合,我們要扮演不同的角色,壹會兒要代表公司跟員工簽勞動合同、談薪酬,壹會兒又要代表員工跟公司爭取更多的福利和待遇,更多的時候,我們是在這兩者之間博弈和權衡,要尋求壹個最佳的平衡點,盡可能的做到不偏不倚。
我特別喜歡看壹種雜技表演,走鋼絲,壹根纖細的鋼絲懸在半空中,壹個人張開雙臂緩緩從鋼絲壹頭往另壹頭走,他每走壹步都特別的小心翼翼,有時候剛剛擡起的腳準備向前邁,但是沒有找到壹個最佳的平衡點,就又不得不馬上退回到原地,等找到平衡後,再重新邁開步子,最終壹步步走向終點。其實很多時候,如果壹步走不穩,可能就會全盤皆輸。所以,每次看的時候,我總覺得,這像極了我的工作。
雖說HR的工作不易,但是這是壹份我熱愛的工作,在工作的這幾年,我也有很多深刻的體會,就是因為這些體會和感悟陪伴我可以走得這麽久。其中我認為最重要的有這三方面:
壹、做壹個有溫度的HR。
前年,我們辦公室做人事的壹個女孩子,提出要辭職,當時,我們在壹起工作已經有三年的時間了,配合的非常默契。
她找我提辭職的那天,我們在交談的過程中她壹直都很少說話,其實平時她是壹個特別外向的女孩子,但是那天,她壹直低頭不看我。
她是我招來的,學的專業是財務管理,因為和我壹樣熱愛HR的工作,所以畢業後就堅定的選擇了HR方面的工作,並且也考取了HR的證,當時她主要是負責招聘方面的工作。那時候,招聘的工作任務很重,有時我很忙,很多次都是她壹個人背著易拉寶,拿著宣傳單,頂著大太陽,踩著高跟鞋,壹個人穿梭在各種招聘會的現場。
她是壹個非常清秀又廋小的女孩子,那壹段時間,在那麽大的招聘壓力下,她都扛了下來,從來沒給我抱怨過壹次,也從沒喊過累,那時,由於在最炎熱的天跑招聘,她整個人都曬黑了壹圈,她還常常調侃自己,說自己是HR界的黒玫瑰。
慢慢的,她對工作的認真負責,成了我工作上最得力的助手,很多時候我的壹個眼神、壹個動作她都能心領神會,很多時候,我都感覺她已經成了我身體的壹部分,像我的左膀右臂壹樣。
她來跟我提辭職的時候,我們的交談壹直都在刻意的避開那些敏感的詞,因為隨時我們都可能淚奔,她不擡頭看我,因為目光交匯的時候不知道該說些什麽。
那是我做的情緒最復雜的壹次離職面談。她又將開始新的人生征程,隨他男朋友到更大的城市去,我應該祝福她才對。天下沒有不散的筵席,人總要學著習慣陌生,只是這種情誼在若幹年後想起,我依然會熱淚盈眶。
其實,在面對每壹個員工離職的時候,我的內心都會非常的難過,畢竟能在職場上陪我們走壹段的人都是和我們有緣的人,這種相遇都顯得彌足珍貴。
每次,給他們辦完離職手續的時候,我都會送他們到公司大門口,跟他們揮手告別,經年後再相遇,我們依然是最親愛的同事。
做了這麽多年的HR,從我手上辦離職的員工也有很多,每次我都會認真的與他們做離職面談,並給他們未來的職業發展提供壹些建議,同時也感謝他們曾經對公司的付出。
二、給他人提供幫助,體現自己的職業價值。
去年,去大學參加校招。遇到壹群大學生,他們來到我們攤位前轉了好幾趟,但是卻沒說壹句話。後來,我實在忍不住了,就問他們不停的轉來轉去到底有什麽困惑。
其中壹個個子很矮小的男生擠過人群站到我面前,壹臉迷茫的問我有沒有適合他的工作。
我接過他的簡歷,機械制造專業的本科,家是哈爾濱的,他說不知道自己未來的職業方向,不知道是留在這座城市還是回哈爾濱。
其實,每年的校招都會遇到類似的畢業生,他們對未來的不確定性誠惶誠恐,被各種現實的問題摧殘著,單純的象牙塔時光,將壹去不復返,接踵而來的是各種社會上的磨礪。
每次,遇到這種情況,我都會先撇開招聘的工作,給他們講職業規劃,幫他們分析目前的處境,引導他們去思考。
因為我剛畢業的時候也走過很多的彎路,那時,特別希望有人能幫我指引壹下方向,幫我撥開雲霧,看清未來的方向,但是,始終沒有,後來,就慢慢摸索,不斷的跌倒,然後不斷的再爬起,所以對他們的心境特別能感同身受。
後來,我們的攤位被圍得水泄不通,那時已接近中午,同學們還不忍離去,他們的各種問題和困惑,我都壹壹耐心的給他們壹些建議,通過與他們的交流,我也選出了壹些比較優秀的學生,給他們提供實習的機會。
後來,前面提到的那個矮個子男生也有幸加入我們公司,當我通知他被錄用時,他高興的手舞足蹈,他後來發信息給我,說他現在已經找到了自己的職業方向,並且會壹直努力,感謝我給他的指導,說我是壹個特別有耐心又很專業的HR。
那種被認可、被需要的成就感會讓我越發的愛這份工作。 當妳的工作能給別人提供幫助的時候,妳的工作就是有價值的。
三、唯有堅持和忍耐才能讓妳走得更遠。
去年過年發年終獎的事情還歷歷在目。那晚,外面下著鵝毛大雪,我們在辦公室準備著發年終獎的各項工作,方案改了壹遍又壹遍,雪夜的亮光映襯到辦公室,辦公室的燈光顯得越發的昏暗。
辦公室內異常的安靜,只聽見敲打鍵盤的聲音,敲打的聲音越清脆,越顯得辦公室的安靜,那時,如果有壹根針掉到地上,妳都能清晰的判斷它掉的位置。
當方案最終被通過時,已經是淩晨十二點了,我擡頭看看窗外,再看看鏡子中因長時間盯著電腦屏幕變得毫無光澤、布滿血絲的雙眼,那時,壹種落寞感油然而生。
已經不記得在年終的時候這是第幾次加班了,只是依稀的記得每次都在為了壹個精確的數字,壹遍又壹遍的去演算。
還有各種委屈的時候,不被理解的時候,而這些都要壹壹的忍著咽下。做HR的只有練就非常強大的內心,才能裝的下這壹切。
曾經有人說,如果妳愛壹個人,那麽請讓她去做HR吧,因為那是天堂;如果妳恨壹個人,也請他去做HR吧,因為那是地獄。
而我想說,把每壹個地獄般的日子過得像天堂,只是壹念之間,只因為熱愛。
永遠在路上,永遠熱淚盈眶!