小區物業管理主要是面向所有業主提供的最基本的公***性管理和服務。小區的不同,導致小區物業管理範圍和責任自然也不壹樣,小區越是高檔,小區物業管理範圍和責任就越到位。那麽小區物業管理範圍和責任是什麽呢?下面和小編壹起來看看吧。
壹、房屋的維護管理
1、***部分的維護管理
具體內容包括房屋外觀必須完好、整潔;小區樓盤的棟號和引入方向平面圖這些必須明顯;房屋的完好率必須達到98%以上;小區樓盤裏面沒有違反規定的違章建築;房屋零修及時率達98%以上,零修合格率達100%,還要建立回訪制度和記錄;各個房屋的資料檔案必須齊全以及管理完善,還要建立業主檔案等等。
2、***用設施設備及其運行的維護和管理
(1)***用設施設備管理
主要包括小區內所有的公***設備圖紙和資料檔案必須齊全,並且管理完善;小區內所有的設備良好,運行正常,沒有事故隱患,保養、檢修制度完備;還要有每天的運行記錄,運行人員需要嚴格遵守操作規程和保養規範;電梯必須按照規定的時間正常運行。
另外還包括業主生活用水、高壓水泵、水池、水箱要有嚴密的管理措施;還要二次供水衛生許可證、水質化驗單、操作人員健康合格證這些證件必須齊全;消防系統設備完好無損,可以隨時啟用;鍋爐供暖、煤氣、燃氣運行正常,北方地區冬季供暖室內溫度不能低於16度。
(2)市政公用設施管理
包括小區內所有的公***配套設施必須完好,不可以隨意改變用途;供水、供電、通訊、照明設備必須齊全,必須工作正常;道路必須暢通,路面必須平坦;汙水的排放必須通暢等。
3、專項維修資金的代管服務
主要是指房屋公***部分和公用設施設備的專項維修資金的代管服務。也就是說小區物業受業主和業主委員會的委托,對專項維修資金的管理工作。
二、環境衛生和綠化管理
1、環境衛生
主要包括小區內環境衛生設施必須完善,小區內要設有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉站等設備;要實行標準化的清掃保潔,垃圾要每日產每日消;不可以違反不許飼養家禽、家畜或者寵物等的規定。
另外還包括房屋的公***樓梯、扶欄、走道、地下室等區域的保持清潔,不可以在這些區域內堆放雜物和占用這些區域;業主日常生活所需要的商業網點管理要井然有序,不可以亂設攤點、亂掛廣告牌、隨意亂貼、亂畫等。
2、綠化管理
小區公***綠地、庭院綠地和道路兩邊綠地要合理分布,花壇、樹木、建築要合理配置;新建的小區、舊區改造的小區公***綠地的人均綠地面積要符合國家規定的指標;綠地管理和養護措施必須具體落實,不能破壞、踐踏和隨意占用綠地。
三、交通和小區秩序維護
1、交通道路
小區物業管理必須保證小區內的道路通暢,來往交通車輛的管理運行要井然有序,不能亂停、亂放機動車或者非機動車;小區壹般都是實行封閉式的管理;並且實行24小時的保安制度;保安人員都有非常明顯的掛牌和衣服等標誌,而且必須嚴格按照工作規範,作風必須嚴謹;危及到業主的安全處要有明顯的標誌和防範措施;小區內不能出現重大火災、刑事犯罪和交通事故等。
2、小區秩序
小區物業要搞好小區內的公***秩序,以及要積極開展社區內的各種文化活動,比如小區定制壹些業主精神文明建設公約,業主能自覺遵守小區的各項管理制度;業主和鄰裏之間要團結互助,要文明居住,並且要關心孤寡老人、殘疾人;小區物業管理還要定期的開展健康有益的社區文化活動等。
四、物業管理其他管理服務
1、負責物業管理裝飾裝修管理服務,主要包括房屋裝飾裝修的申請與批準,以及房屋裝飾裝修的設計、安全等各項管理工作。
2、負責物業各項檔案資料的管理工作。
3、小區物業幫忙代收代繳各項收費服務。
購買新房的時候,不僅要考慮到房屋戶型、房屋質量、房屋周邊配套等壹系列因素,還要考慮到的就是小區物業管理範圍和責任,這個是和每壹位業主息息相關的,並且會影響到以後的生活質量,所以買房的時候應該詳細了解清楚。