商務文員到底是怎麽理解，誰能給我解釋壹下呢?

什麽是商務文員呢？其實和其他行業文員壹樣，商務文員的主要工作也包括了壹般文員的日常工作，不同的是商務文員在兼顧了文員工作的同時還需要從事商務方面的工作，不過相對來說文員的日常工作已經是是輔助性的了，中心工作是與商務相關，商務文員最主要的工作因公司性質的不同有兩種：電話商務文員，業務商務文員：

壹：是以電話為主要業務方式，與客戶溝通，交流，了解客戶，發展新客戶並引導客戶的行為，然後推薦公司的相關產品與服務，用電話交流的方式抓住客戶以達到商務目的。電話商務文員的工作特點和工作環境壹般都比較優越：

1：壹般都配有獨立的辦公環境：先進的信息管理系統和銷售管理平臺，整體工作環境非常舒適。

2：公司壹般都會為電話商務文員提供目標明確的客戶資源，只需要靠自己的綜合素質來抓住客戶即可，薪水壹般是保底制度，另外還有業務提成。

3：電話商務文員在入職前會經過專業培訓，不過門檻相對也比較高。並且在形象方面要求比較嚴格。

二：是以出差，或者陪同領導出訪，配合領導完成商務目的的‘業務商務文員’她們經常被稱為商務秘書，也被稱為‘高級文員’工作相對自由，而且收入相當高。不過相對來說，高級商務文員自身的素質，知識面，靈活程度，外表形象，氣質，表達能力，專業水平等方面公司都有非常高的要求。薪水沒有準確的範圍，因個人的能力不同有很大的區別。如果妳希望自己行為這壹類文員，可以參考中國文員另外壹篇文章---文員的出路。