國美網上商城的東西怎麽樣？有售後嗎？退換貨怎麽弄？

國美網上商城東西倒是正品，但千萬要祈禱買來的貨品沒毛病，我3月10號給孩子買了個小平板，3月13號郵來時壹開機發現系統紊亂，操作不了，打客服電話，說要退回廠家出檢測報告才給退，給了壹個400電話打不通，又說了壹個據說是售後的電話，聯系好後，14號發貨（對方要求附上發票復印件），18號打國美售後電話，國美售後認為我沒郵到廠家而是郵到了售後服務部，說是調壹下電話錄音，19號下午，廠家的售後服務部打來電話說檢測報告已出，叫我聯系國美售後，打給國美售後說還需退回發票原件，21日發掛號信寄出發票，26日發現退貨訂單已完成，但賬號還是沒錢，打電話詢問說要填寫退款申請，28號退款申請還在審核中，據說要退到銀行卡還需提現操作，在國美買了很多東西頭壹次遇到需要退貨的產品，沒想到這麽麻煩，700元的東西運費加保價費就花了50多！從機子發貨到發現問題未過7天還是需要出具檢測報告，所以買網上的東西壹定要祈禱東西沒毛病，否則還不如多花點錢在本地買呢！