關於工作總結和匯報篇1
緊張繁忙的半年即將過去，新的挑戰又在眼前。沈思回顧，在 鑫國發華聯超市這個大家庭裏使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經驗，當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的缺點。加入鑫國發華聯超市這個大家庭，為鑫國發華聯超市後半年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。
現將自己20_年1月-12月初的工作總結如下：
壹、 鑫國發華聯超市工作階段
去年九月份因工作的需要，我被調到超市任店面主管。在工作中加強商品管理與人員現場管理，實現業績的提升是貫穿各項工作的中心。
雖然自開業就加入了 鑫國發華聯超市這個大家庭，對鑫國發華聯超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進入角色負起職責，壹方面加強了專業知識的學習，積極看書報文章，虛心向專業人士請教。壹方面加強溝通了解實際情況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內，負起了超市主管的職責。與分管經理壹起對超市人員進行了整頓培訓，對商品的規劃與陳列作了調整，經過超市員工的***同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。後來我們又壹起努力，潛下心來，從頭幹起，衛生、陳列、庫房、接貨從每壹個細節開始嚴格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的基礎之上，給員工更多的思想溝通與業務培訓，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。
超市主管負責協調各項工作，維護全賣場的正常營運，應對突發事件的處理，在這個崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這壹平臺全面提升自身的組織協調與業務水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個環節深入了解，發現問題，消減漏洞，作壹名稱職的超市主管。
二、人員管理培訓工作
作為壹名主管，對員工的管理是壹門難度較高的必修課，每個人的經歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往壹處想勁往壹處使不是嘴上說說那麽簡單的事情。通過相關專業理論知識的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛並用的方法。
首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上，有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓，解決員工思路，樹立明確的發展目標，確實激發員工工作的主動性與積極性，再通過業務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原則性的錯誤，決不縱容。
但人是不斷變化與發展的，人員的管理也會隨之變化與發展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學習與提高，更好的發揮出團隊的全部潛力。
對員工培訓也是壹名主管的重要工作， 鑫國發華聯超市通過壹次次對員工的培訓與交流，自己從最初的基本商業常識培訓，經過積集與學習，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀律守則等方面的系統培訓內容。得到了員工認可收到了壹定的成效。
三、專業知識的學習與市場把控能力的提高
超市零售業發展的潮流勢不可擋，但零售業同時面臨著機遇與挑戰並存，自己有幸能夠參與進時代最具發展的行業之中，壹定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業余時間不變的任務。壹方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節商品的調整、快訊商品的選擇、營運各個環節的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實踐，真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。另壹方面，通過各種信息媒介了解最新的市場信息，行業動態，聽取相關專業的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的變化，能夠對公司決策層提出出自自己的戰略性的建議。
四、不足方面與下年工作思路
俗話說：冰凍三尺非壹日之寒。必竟加入到零售行業的時間很短，具體開始超市的工作才近壹年，而市場的學問與超市零售的知識是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運時間較短，操作不夠自如外，具體還體現在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由於分工不同對食品商品的了解相對更弱。其次，對市場的分析預測不夠透轍準確，底氣不足，這是由於經驗少。
面對後半年機遇與挑戰，我本著務實紮實的原則，更好的負起自身的職責，加強理論業務學習，勇於實踐，使自己的業務水平，管理水平全面提高，為公司發展奉獻自身全部的能量。
總之，在以後的日子中我更加努力的投入到為之奮鬥的 鑫國發華聯超市事業中去，用發展用效益來回報公司，實現自身的人生價值。
關於工作總結和匯報篇2
時間過得真快，轉眼間壹學期的教學工作已接近尾聲，回顧這學期的工作，可謂緊張、繁忙而又充實!但無論是孩子、老師還是家長都經歷了壹個難忘的成長過程。現從以下幾方面，對本學期的班級工作做個小結。
壹、班級整體情況分析
我班***有30名幼兒人，經歷了壹學年的幼兒園生活後，每個孩子都有了不小的進步，大部分幼兒都願意上幼兒園，同時能積極參與教師組織的各項活動;在生活自理方面養成了良好的習慣，會自己動手吃飯，並註意將餐具輕輕放，午睡時在教師的幫助下，完成穿脫衣服;在學習遊戲方面也形成了壹定的常規。上課時，能安靜坐下來，舉手回答問題，積極動腦;遊戲時能聽教師的指示進行遊戲，主動參與活動;在語言表達方面，孩子們都會用普通話與同伴交流。應該說，上學期經過我們的努力，取得了壹定的成績，但是，還有不足之處需要我們不斷完善。如孩子們的午餐習慣還需要加強;在生活自理方面，還要給孩子們以機會，讓他們多鍛煉，同時註意提高他們的動手能力與語言表達能力等。
二、保育工作總結
這學期我們以培養幼兒各項生活習慣和自理能力為主，培養幼兒飯前便後洗手，飯後擦嘴的良好習慣，督促幼兒多喝開水，教幼兒自己穿脫衣服、疊衣服、獨立進餐、安靜午睡。孩子們都完成得很不錯。這學期幼兒自主如廁習慣養成也比較好，基本上沒有孩子將大小便解在褲子裏，整體來說較上學期有明顯進步，尤其是俞虎、羅梓陽、陳偉鵬等幾名幼兒。戶外活動時，我們及時給幼兒隔上毛巾，對出汗過多的幼兒及時擦汗，以防感冒。對體弱多病的幼兒給予特別照顧。另外衛生方面我們協助保育員每天認真做好班級的消毒和打掃衛生工作，這學期幾次園內衛生評比，都獲得了不錯的成績。消毒工作也是壹日三遍，絕不松懈，付出的勞動和辛苦總是會有回報的，這學期我班沒有出現傳染病，幼兒出勤率也不錯。
三、教育教學總結
1、本學期初，我園為實現幼兒更健康的作息習慣，特別重新調整了壹日生活安排，幼兒適應較快，反應也很不錯。幼兒園是幼兒生長學習的場所，幼兒園應為幼兒提供健康、豐富的生活和活動環境，滿足他們多方面的需要，使他們在快樂的童年生活中獲得有易於身心發展的經驗。圍繞這壹綱要精神，我們開展了壹系列活動，上學期針對幼兒自我服務意識不強的特點，這學期，我們加強了奧爾夫音樂教學的教研和開展，有意識地強化音樂、舞蹈、動作、語言之間的聯系，在形式上集歌、舞、樂三位為壹體，在活動過程中把創編、表演、欣賞三位融為壹體，給孩子創造壹個全面、豐富的審美經驗，增強幼兒參加活動的情趣，促進幼兒的表現力和創作力的發展。強調從節奏入手進行幼兒音樂教學。常常以身體四肢為樂器，通過肢體的動作和自身的活動去培養節奏感。激發幼兒對律動的興趣，通過壹系列的活動我班的幼兒在各方面都有了明顯的進步。
2、另外我們利用早操、戶外活動、集體遊戲等形式，激發幼兒對體育運動的興趣，使得幼兒喜歡參加體育活動，並從中體驗運動的樂趣。同時，我們加強對幼兒進行安全教育和疾病的防治工作，促進了幼兒的健康成長。
3、本學期初，我們根據幼兒的實際情況認真制定計劃，中期還對課程的設置進行了審議，發現不妥的地方及時進行調整。平時認真做好集體備課及課後審議，以便把更好的活動展示在幼兒面前。小班幼兒雖然年齡小，但作為有思維能力的個體，他們對環境有自己的要求。所以我們按照幼兒身心發展的特點設計環境，讓孩子成為環境中的主體。
4、生活常規方面
壹份耕耘，壹份收獲，通過壹學期的努力，孩子們在生活常規方面都養成得很不錯。能自己穿脫衣服、褲子和鞋襪並能夠整理整齊擺放。大部分幼兒能自己吃飯、洗手、大小便、午睡。生活自理能力都有了很大的進步。只是在課堂紀律上還是規則意識不強，仍然有插嘴的現象。
5、環境創設方面這學期我們在上學期環境準備的基礎上，另外添置了巧巧手、趣味坊、音樂表演等幾個區角，都深受孩子們的喜愛，同時也發展了孩子們的動手、動腦的能力，讓孩子們在快樂的遊戲中有所收獲。
6、在家長工作方面
這學期，我們主動親切地與家長溝通。認真做好家訪工作，使家長了解自己孩子的在園情況。使用家訪、qq群、博客、家園練習冊、電話、家長會等多種形式進行溝通交流。使我們能更了解孩子在家的各項情況，並有針對性地開展幼兒的教育工作，同時也促進了與家長的相互理解，相互信任。在本學期開展的“家長開放日”活動中，邀請家長來班觀看幼兒的半日活動，使家長親身感受了孩子的半日生活。此活動受到了眾家長的好評，也更好的做到了家園同步教育。與家長進行密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務和科學育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識，配合幼兒園做好保教工作。
7、安全工作
每天嚴格晨午檢工作，做到“壹問、二看、三問、四查”。檢查有無帶危險物品，及時處理。在教學活動中，培養幼兒良好的行為習慣。隨時進行良好的安全教育活動，增強幼兒的安全意識。堅持做好每天、每周及時消毒，避免傳染病的發生。讓家長配合教師做好安全工作，在家經常教育幼兒安全方面的知識。如：過馬路看紅綠燈、走人行道等。在這樣細致周詳的準備中，孩子們健康快樂的度過了這壹學期。
回顧本學期的點點滴滴，雖然我們做了大量的工作，同時也得到了壹些收獲，但是，我們知道還存在著許多的不足，比如：孩子們的常規還不盡人意，上課插嘴的現象還較多，在午餐方面，還有壹些孩子仍舊比較挑食，時時的要老師提醒等。但總的來說，這學期的收獲還是多於不足，在今後的工作中，好的方面我們會繼續保持。但我們也會正視自己的不足之處。努力把今後的班級工作做得更好
關於工作總結和匯報篇3
_年，我院婦產科在全科醫護人員的***同努力、院領導的關心支持和各職能部門的幫助下穩步發展。我科認真貫徹實施《母嬰保健法》，積極配合醫院努力打造我院成為三峽庫區二甲精品醫院的工作，以優質化服務模式拓展服務領域為核心，努力提高業務水平。現將我科_年的工作總結如下：
截至_年x月x日為止，我科門診接診5000余人，_年同期為3000余人，同比增長50%，住院病人628人(其中分娩人數為150人，包括順產和剖宮產，占總住院病人數的25.9%)，2014年同期為450人(其中分娩人數為100人，包括順產和剖宮產，占總住院病人數的21.1%)，同比增長39.2%，開展手術臺次340臺，2014年同期為280臺，同比增長18.1%。業務收入約315萬，2015年同期約為226萬，同比增長約43.2%.
從數據上的統計可以看出：雖然2015年全年的住院病人總數比去年同期有大幅度的提高，但是分娩人數增長比率始終不多(26.9%比39.2%)。總結原因主要有以下幾個方面：1.婦幼保健院的強有力的競爭。2.社會上的私立醫院多以婦產科為專科，他們給我們帶來的壓力也不容小覷。3.自身宣傳不到位，平時和周圍的病人交談中得知，外界的許多人不知道我們醫院對產科病人有哪些優惠的政策，住院分娩的價格，以及有如此優雅舒適的住院環境等。
科室目前最主要的任務是如何把產科病人的量提高到壹定的高度，積極配合醫院的宣傳，在報紙上，網站上，以及電視節目上把我院的產科優勢向社會各界強力推出。嚴格控制產科病人住院分娩的費用，盡量降低住院費用，在提高產科病人數的同時，爭取婦科病人數也有更大的突破。加強與患者之間的溝通，讓患者百分百的滿意。積極開展新技術，提高醫療質量，確保醫療安全。以促進我院向三峽庫區二甲精品醫院大步邁進。
關於工作總結和匯報篇4
1月份的工作已經結束了，2月份的工作馬上也要開始了，在此之前我是壹定要做好1月份的工作總結和2月份的 工作計劃 的，這樣才能夠知道自己在1月份的工作中有哪些不足，才能夠知道自己2月份的工作方向。
壹、1月份工作總結
從我自己的角度來看這壹個月我的工作表現是非常的不錯的，在工作中做到了盡心盡責，也很好的完成了自己所有的工作任務。這個月自己在工作中是很少出現錯誤的，出現的錯誤也只是壹些比較小的錯誤，這也說明了我這壹個月是有了壹些進步的。在這壹個月中我壹直都是保持著壹個認真的態度在工作的，也有用心的在去學習壹些新的東西，所以這個月的進步是比較明顯的。
這壹個月領導交代給我的工作任務我都是很好的完成了的，也得到了領導的誇贊，我自己是感覺到非常的高興的，這也是對我的工作能力和工作表現的壹種認可，讓我受到了鼓舞，之後會繼續的努力去做好自己應該要做的工作的。
在做好自己的工作的同時我也會做到嚴格的去遵守公司的 規章制度 ，聽從領導的指揮和安排，絕對不會去做壹些自己不應該做的事情。我這壹個月是沒有遲到過的，基本上都是會提早十多分鐘到辦公室，下班也會多留幾分鐘，確定把工作做完了之後我才會離開公司，保證不會出現早退的情況。這壹個月我是滿勤的，沒有請過壹天假。
二、2月份工作計劃
自己這壹個月的工作計劃就是繼續認真的做好領導分配給我的工作，努力的做到自己能夠做到的最好，達到領導對我的要求，同時也在工作中提高壹點自己的工作能力，讓自己能夠有壹些進步。
要做好每周的工作總結和計劃，對每周的工作進行壹個反思，讓自己能夠更加清楚在這壹周的工作中自己的表現，也能夠知道自己在這壹周中有哪些不足，在下周就能夠進行相應的調整。多向優秀的同事學習，觀察他們是怎樣去完成自己的工作的，從中去學到別人的壹些經驗，應用到自己的工作中去，是能夠幫助自己把工作做得更好的。
我想作為壹個員工我應該做的就是努力的去提升自己的工作能力，讓自己能夠更好的去把自己的工作完成，為公司的發展貢獻出自己的壹份力量。我想自己在之後是壹定會有更多的進步的。
關於工作總結和匯報篇5
作為壹名店長我深感到責任的重大，半年來店面管理工作經驗，讓我明白了這樣壹個道理：對於壹個經濟效益好的洋快餐店來說，壹是要有壹個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有壹套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，妳就可以做好。
具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每壹位員工的優點所在，並發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為壹個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的消費心理，做到知己知彼，心中有數，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。為了給顧客創造壹個良好的用餐環境，為公司創作更多的營業業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造壹個舒心的用餐環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協作，少壹些牢騷，多壹些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。
現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的壹年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們農院店。
面對20_年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，壹切為公司著想，為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟店面的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和-諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成為壹個最優秀的團隊。