經過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須註意禮儀，也讓我作為壹名現代的大學生，必須從各方面嚴格要求自我，除了提高成績鍛煉智商外，還應當提高 文化 修養來培養自我的情商。壹起來看看大學生 商務禮儀 課程 個人 總結 範文 5篇，希望能幫助到大家!
商務禮儀課程個人總結1
禮儀，是壹個人內在修養和素質的外在體現。學習禮儀，有助於提升我們的個人魅力。生活中壹個不經意的小動作，往往體現了壹個人的素養。學習商務禮儀，不僅僅糾正了我們日常生活中的壹些不良習慣，也為我們今後的就業供給了壹些借鑒。
還沒開始學商務禮儀時，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務禮儀這門課之後，我才發現，原先要真正做到優雅並不是那麽容易的。壹個人舉止得體，言語文雅，就給別人留下了良好的印象。
正所謂，愛美之心，人皆有之。雖說現今崇尚的是自然美，但兩者並不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅僅不會顯得過分招搖，反而塑造了個人的良好形象，展現了個人的道德素養。
在此之前，我總認為，僅有未經任何修飾的美才叫自然美。然而經教師壹講，我逐漸改變了以前的觀點。學習商務禮儀，不僅僅局限於應用在正式的社交場合，生活中，禮儀同樣隨處可見。經過對壹個人儀表風度，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等其他方面的信息。所以，學好禮儀，對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來，個個氣質非凡，舉手投足間無不散發著壹種優雅。這時，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們壹半的氣質然而，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，壹樣能夠做的很好。
經過壹個學期的禮儀課的學習，我收獲頗多。比如著裝，在不壹樣的季節、場合，就要有適合其季節、場合的不壹樣的裝扮。並不見得非得穿著漂亮、時尚才是美，這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著，同樣能展現個人的完美形象。在這壹系列的禮儀指導課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時，我們大都隨意任行，從來沒有註意過自我的壹些行為舉止是否得體。上了禮儀課後，我才察覺，以前的壹些行為在此刻看來是多麽地不雅，著實有失淑女風範。
在禮儀課的學習過程中，我們獲得了很多的樂趣。僅壹個簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊含著不少學問。課堂上，當教師說到，坐不能超過椅子的三分之二時，幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺，自我的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了，於是不禁壹陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自我沒坐多。又如，當不細心掉了東西時，撿的時候要半蹲著身子，並膝蓋靠攏有時候，我偶爾會自我開玩笑地說：連撿個東西也表現得如此有紳士風度和淑女風範，這還真有點古代的韻味了。可是，這也正好展現了我們“禮儀之邦”固有的大國風範。
在 職場 中，學好商務禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優雅、舉止大方，無言中增加了自我的印象分。對於壹個即將面臨就業的大學生，更應當了解壹些 職場禮儀 方面的知識。光有專業知識還不夠，還要懂得壹些 面試 的技巧。有些人很優秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時候往往是在壹些細節上出了問題。所以，在面試之前，我們要給自我來壹個精心的打扮，這不僅僅是對自我負責，同時也是對面試官的壹種尊重。在面試的過程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第壹步。接下來的，我相信，如果妳已經具備了必須的專業知識和技能，那麽，壹切的問題也都能迎刃而解了。
短短的壹個學期的商務禮儀課，卻讓我們從中學到很多。生活中仍然存在著壹些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們壹時半會還無法改正過來，但至少我們已經意識到了。我們經常不斷地提醒自我，註意自我的壹言壹行。相信在不久，我們會在不斷地改善，完善自我的過程中受益不少。
商務禮儀課程個人總結2
在第壹天我們曾聽國學教師反復提到的“克己復禮”，而在今日這個詞得到了最好的踐行?王教師今日手把手教授了我們許多在工作場合必須約束自身去到達的最基本的商務禮儀。銀行是服務性的金融企業，良好的服務態度和完善的禮儀是提高客戶滿意度和維持顧客忠誠度壹個重要因素。作為中信銀行的壹分子，我們在具體的接待服務中要切記每壹項禮儀禮節，學會去發現每個人的特點和優點，用傾聽微笑和周道的禮儀，給顧客留下高質的服務體驗和印象，從而提高我們行的公眾形象。今日的課後測試，考驗了我們所學的這些禮儀，而我卻發現，其實這些感覺自我已經掌握的動作其實還是會出現壹些疏漏，沒能到達百分之壹百的完美，這也說明了，我們需要講禮儀的規範深刻的刻入腦裏，在日後切實規範服務行為，按培訓中所說的禮儀規範，讓這些禮儀成為習慣，努力做到標準化正規，僅有這樣才能為客戶供給真誠優質服務，並且也提升了我們的個人修養和專業度。
商務禮儀課程個人總結3
剛開始選擇商務禮儀的時候對這門課的資料還不是很了解，只覺得選門簡單的課，容易拿到該有的學分就行了。可是接觸了之後，讓我越來越重視它，因為這門課真的很實用，並且孫教師很優雅，有親和力，並且講課時候經常舉很多具體的例子，使我們切身體會到禮儀的重要性，讓我從中學到了很多，使我更加註重在生活中與人交往時候的細節。
壹向以來對禮儀僅有壹個很籠統的概念，就簡簡單單的認為是對別人的尊重。而它實際上不僅僅如此，經過學習，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是壹種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規範，是人的壹種內在涵養的充分體現;從個人角度看，優秀的禮儀素質不僅僅有助於提高個人的修養，還有助於美化自身、美化生活，並且有利於與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關系，從企業的角度來說，能夠美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終到達提升企業的經濟效益和社會效益的目的。
商務禮儀課上，孫教師給我們講了很多，讓我們從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片，服飾等壹系列在日常的商務交往中經常碰到的細節問題中感受商務禮儀的真諦。其中我感受最深的就是著裝禮儀，因為我覺得人的第壹印象是很重要的，而其中個人著裝無疑起著很大的作用。著裝禮儀主要強調的是顏色和款式兩方面，隨著年齡場合的不壹樣，都要有所變化。但首先，最重要的是要堅持清潔，並熨燙平整，穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔並不完全為了自我，更是尊重他人的需要，所以這是良好儀態的第壹要件。在日常工作與生活中，著裝應當因場合不壹樣而異，以不變應萬變顯然大為不妥。在不壹樣的場合應當選擇不壹樣的服裝，以此來體現自我的身份、教養與品位。公務場合其著裝的基本要求為註重保守，宜穿套裝、套裙，以及穿著制服。社交場合其著裝的基本要求為時尚個性，宜著禮服、時裝、民族服裝。社交場合壹般不適合選擇過分莊重保守的服裝，比如穿著制服去參加舞會、宴會、音樂會等。休閑場合其著裝的基本要求為舒適自然，適合選擇的服裝有運動裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝，如T恤衫、短褲、涼鞋、拖鞋等。教師還給我們講了衣服搭配的原則，色彩搭配的 方法 有兩種，即親色調和法和比較色調
和法。親色調和法是將色調近似但深淺濃淡不壹樣的顏色組合在壹齊。比較調和法是將比較色進行搭配，使之對立，既突出各自的特征，又能相映生輝，也要註意三原色原則。著裝上的成功是做任何事情成功的開始。
個人覺得大學生學習商務禮儀真的很有必要，最主要就是它能夠提高個人的素養。在當今社會，大學生的就業壓力越來越大，為了在龐大的就業壓力與挑戰中嶄露頭角，在面試中給主考官留下壹個好印象，就需要好好的學習禮儀。很多公司在招新人，除了研究學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規範，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。所以有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會給主考官留下最好的第壹印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什麽會比信任更為重要了。禮儀對每個人來說是十分重要的，無論是會見親朋好友或者是與人打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是壹個人道德修養的表現，壹個人若毫無禮儀可言，那麽他在學習或工作時都將不會很順利，因為沒有人會願意和這樣壹個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的本事外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，註重個人的談吐和修養，建立良好優雅的形象，才會得到更多的機會和別人的賞識。而此刻的商務活動離不開交流，沒有交流就不會有團結合作和發展，所以商務禮儀便起到了壹個十分重要的作用。它教給我們的不只是壹種行為規範，更是壹種良好的生活態度和生存技能。
商務禮儀課程個人總結4
壹、引言：
“人生壹世，必須交際。進行交際，需要規則。所謂禮儀，即 人際交往 的基本規則，是人際交往的行為秩序。”
在古中國，就有對禮儀的規範。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺壹不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術，交往強調互動，互動看結果;禮儀是溝通技，巧溝通強調理解;禮儀是行為規範，規範就是標準。對中國人來講禮儀是壹種自我修煉，是律己行為，管住自我，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道堅持適當距離，距離產生美感，適當的距離是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當，有助於交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的壹個基本技巧是“就高不就低”。
在現代社會，禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象，更是壹門十分有用的學問，也是壹門高深的文化。說它有用，是因為經過合理的著裝以及禮儀，來促進貿易談判;說它高深，同樣是交談，為什麽有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發雷霆，生意告吹。
二、認識：
經過學習商務禮儀，讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以後找工作會有很大幫忙!給別人也會產生好的印象。同時增強了我的內在素質，也塑造了我的外在形象，增進了交往
隨著人們日常交際的頻繁，在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節，也許壹個微小的細節決定了壹個人的第壹印象。俗話說：“沒有規矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應有必須之規。禮儀，是壹種在人與人交往中的行為準則和規範，是互相尊重的需要。
“商務禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等壹系列在日常的商務交往中經常碰到的細節問題中感受商務禮儀的真諦。教師用行為教學引導同學去學習，並且經過壹邊教學，壹邊明白我們該怎樣做，讓我深刻體會到禮儀的重要性。
經過學習，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是壹種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規範，是人的壹種內在涵養的充分體現;從個人角度看，優秀的禮儀素質不僅僅有助於提高個人的修養，還有助於美化自身、美化生活，並且有利於與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關系。以前，我對於禮儀的概念及重要性理解不透，總認為禮儀好壞是個人問題，人與人不壹樣，甚至認為像氣質壹樣是天生的，認真學習後，我才進壹步明白，禮儀不僅僅是個人形象的社會表現，並且還關系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務性行業，個人的禮儀素質，直接關系到顧客的滿意度，關系到企業的形象，關系到單位的經濟與社會效益。
三、感受
經過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須註意禮儀，也讓我作為壹名現代的大學生，必須從各方面嚴格要求自我，除了提高成績鍛煉智商外，還應當提高文化修養來培養自我的情商。
中國壹向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是十分重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是壹個人道德修養的表現，壹個人若毫無禮儀可言，那麽他在學習或工作時都將不會很順利，因為沒有人願意和這樣壹個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的本事外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，建立良好優雅的企業形象，此時，商務禮儀便起到了壹個十分重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中，任何壹個表現都可能會導致意想不到的結果，也許是壹塊手表，也許是壹頓晚餐。
學習商務禮儀能夠提高個人的素養。比爾蓋茨曾講過，企業競爭，是員工素質的競爭，進而到企業，就是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質，可見壹個人的素養高低對企業的發展是多麽重要啊!能夠交際應酬，因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的，在不壹樣的交往活動中我們會遇到不壹樣的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是十分關鍵的。有助於維護企業形象。在商務交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，壹舉壹動，壹言壹行，就是企業的典型活體 廣告 。等我們壹出學校，找工作，面試，哪壹樣不要求我們要有良好的商務禮儀。當今社會，大學生的就業壓力越來越大，如何才能在龐大的就業壓力與挑戰中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下壹個好印象，壹向是困擾每個 畢業 生的最大問題。而很多公司在招新人，除了研究學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規範，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。所以有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會給主考官留下最好的第壹印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什麽會比信任更為重要了。而能夠在面試的種.種細節上表現出良好的素質，相信在與客戶洽談時也必須不會有差錯，同時還能代表公司
形象。良好禮儀同時還是人際關系的潤滑劑。現代企業強調團隊精神，而禮儀能夠促進這壹力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人壹種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。
四、評價(題外)
當初選擇商務禮儀的時候，還對這門課程很懵懂，只覺得選門簡單的學科，容易拿到該有的學分，順利畢業就ok了。可是接觸了它之後，讓我越來越重視它，多期望自我能夠掌握全部的 禮儀知識 ，因為它使我提升了自我，慢慢的我融進了這門課程。此刻學期快結束了，說真的，還真舍不得。
對教師的印象也很深，幽默，有親和力，並且能夠貫穿很多課外知識，也拓展了我們的知識面。教師以前授課於旅遊系，其實我對旅遊很感興趣的，因為我就生活在壹個旅遊城市麗江。我是個少數民族納西族。自然會對旅遊有親切感，記得您在課堂上放映過壹段視頻，旅遊景點的，也很吸引我。我很欣賞教師，生活閱歷豐富，資歷高。以後的選課中，如果教師有任課的，我想我會繼續選的，我很支持教師，也相信自我能夠從教師那學到很多知識，不僅僅局限於課本。
商務禮儀課程個人總結5
忙碌而又充實的壹天，獲益頗大，現學現用!王教師的禮儀課程讓人全程全神貫註，興趣盎然。晚上的禮儀展示更是實踐了知行結合。白天才學的儀態，儀容，儀表，晚上就由同學們充分地顯示出來。經過匆匆半小時的化妝，將近三小時的團隊策劃，排練，演練等等，我們組成功地展現出壹堂生動的正裝show!本來還在為時間不夠準備苦惱的我，在展示結束的那壹刻充滿了成就感!壹下子興奮起來!當然之後看到後壹組的表現也是十分驚訝，十分精彩，能夠看出十分用心。這也是值得我們學習的，正所謂，有心人，天不負。我想，比起結果，這種漸入佳境的過程才是最值得留念和感動的。多謝今日自我的表現，也多謝王教師的評審，梁教師的組織，雖然辛苦，緊張勞累，與此對應的收獲也是不言而喻的。
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