導語:企業文化壹般是指企業在日常生產經營活動中逐漸形成的,由企業內部成員***同認可和遵守的價值觀、經營理念和團隊精神,並在此基礎上形成的經營行為的總稱。在壹定程度上說,擁有優秀的企業文化,就會塑造完美的企業,不斷在市場中進取,增強自己的競爭力。
企業文化與企業凝聚力的關系是什麽壹、企業文化在企業凝聚力形成過程中的作用
企業凝聚力是指企業全體員工團結的狀況,全體員工對於***同的企業目標或企業領導的認同程度,是企業基本思想在每個人心目中的體現。企業凝聚力包括以下幾個因素:職工對經營者的滿意程度;全體員積極性、主動性及創造性發揮程度;職工公平感及工作滿意度;企業內部和諧程度等。
企業凝聚力屬於企業文化範疇,它的大小決定著企業員工的士氣,影響著員工工作的精神狀態。企業凝聚力高低,決定著員工是否能主動、積極、有效地進行創造性的工作,相互間是否能很好地配合提高工作效率,以及企業目標是否能夠得以實現。
1、導向作用
企業目標就是引導員工統壹行動的壹面旗幟,使廣大員工明了企業追求的目標,也就深刻地認識到自身工作的意義,並為此作出不懈的努力和奉獻。因此,在制定企業目標時,應該融進企業員工的事業心和成就欲。企業文化就像壹只無形的手,引導人力資源發揮出巨大的潛在能量。
2、約束作用
企業的規章制度是約束員工的行為,企業通過規章制度,向員工表明了企業提倡什麽,反對什麽;告訴員工有所為,有所不為,這就構成對企業員工的硬約束。而企業道德、風氣則構成企業員工的軟約束。
3、凝聚作用
文化有壹種極強的凝聚力量,企業文化是企業員工的粘合劑,能把廣大員工的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統壹起來,把各個方面、各個層次的人都團結在企業目標的旗幟下,並使個人的思想感情和命運與企業的命運緊密聯系起來,產生深刻的認同感,以致於與企業同甘苦、***命運。
二、企業文化與企業凝聚力的形成途徑
(壹)建立科學的制度文化,實行剛性管理
在缺乏科學的管理制度的企業中,無法形成先進的企業文化,更加無法形成企業的凝聚力。正所謂,沒有規矩不成方圓,因此,要促進企業凝聚力的形成,首要的就是加強企業文化制度的建設,進而形成科學的、剛性的管理文化,企業內部的所有人員都要遵守相關的管理制度,任何人都不能例外。
嚴格遵守各項規範和制度的員工,會受到表揚和激勵;相反,違反企業制度的員工,則會受到相應的處罰。所以說,企業制度是企業凝聚力形成的根本,其與企業的發展目標相壹致,有利於增強企業的綜合競爭力。
在制度文化的建設方面,可以從以下兩個方面考慮:第壹,規章建制。企業管理制度的建立與完善,代表著絕大多數管理者和員工的意願,其是全體人員必須要遵守而後執行的行為準則,是企業在生產和經營過程中具有壹定強制性的管理方法,因此,在制度的建設過程中,必須要堅持以人為本的原則,本著科學、實用的原則,以崗位責任制為中心,促進管理制度的.不斷完善。
第二,制度的執行要嚴格。從執行到考核,始終都要堅持嚴格、公正的原則,使管理者和員工都自覺養成主人翁意識,對於日常管理活動中的各項環節進行嚴格的監督,並且建立起有效的考核機制,規範員工的日常工作行為。通過嚴格的剛性管理,使員工在日常工作中自覺形成嚴格的制度文化,從而建立起企業公平、公正的文化環境,進而激發員工的創業熱情。
(二)堅持以人為本的管理思想,建立柔性關懷文化
在企業文化的建設過程中,始終應當堅持以人為本的管理思想,尊重人、依靠人,充分發揮人的主觀能動性,才能夠為企業的發展不斷註入創新的源泉,使企業保持永久的生命力。柔性關懷並不是放任自流、隨心所欲,而是通過嚴格的管理為員工的成長提供保障,突出員工在企業發展中的重要作用,進而通過人性化的管理在員工心目中形成壹種自覺的凝聚力。柔性管理應當以剛性管理為基礎,只有科學的約束機制才能夠為企業文化的形成提供保障。實施柔性關懷管理主要可以從以下幾個方面進行:
1.為員工營造壹個民主的工作氛圍
在企業中,實現上級和下級的融合,最為有效的方式就是員工之間的溝通,只有溝通,才能夠使管理者及時了解到員工的動態,包括員工在心理上發生的變化,這樣才能夠保證管理者的決策得到理解和支持,從而使管理決策成為具有領導力的實際行動。如果沒有有效的溝通就無法達到上下級統壹的意誌和觀念,而實現有效溝通的基礎,便是民主的氛圍。只有在民主的氛圍下,員工才能夠暢所欲言,管理者也能夠通過日常工作對員工的生活與工作進行多方面的了解,進而有針對性的開展壹系列的活動,為員工提供更多的幫助,能夠起到很好的鼓舞作用。
2.為員工創造濃厚的親情氛圍
企業關愛職工,就應該把職工的利益放在第壹位。職工的工作環境、生活條件、學習條件等都必須納入議事日程,統壹規劃,分步實施。企業關愛職工要善於鼓舞職工的士氣,適時地給職工以誇獎和贊揚。在職工作出成績時,要公開及時地表揚。
企業關愛職工要重視職工的身心健康,註意緩解職工的工作壓力,最大限度地滿足職工的各種興趣需求。企業應加強文化活動設施建設,如:籃球場、健身房、娛樂廳、圖書館等,並開展相應的娛樂活動,既培養他們的團隊精神和競意識,又豐富他們的業余生活。企業關愛職工要時刻關心他們的疾苦,要認真做好調查研究和摸底工作,及時掌握本企業職工的思想和生活情況,千方百計地為他們排憂解難。
3.營造公平透明的競爭環境
公平的環境能夠為員工提供壹個踏實的工作環境,只有在公平的環境下,才能夠確保員工的付出得到相應的回報,因此,企業應當註重對競爭環境的建設,而這種公平的環境主要包括三個方面的內容:薪酬系統的公平、績效考核制度的公平、晉升機會的公平。
薪酬系統的公平,是調動員工工作積極性的壹個有效保證,堅持按勞分配的原則,保證投入產出的效率。與此同時,公平的薪酬系統也能夠作為壹種激勵手段,對於有突出貢獻的員工給予壹定的激勵。績效考核制度的公平,主要是運用科學的考核方法,對員工的績效進行定期的考評。
晉升機會的公平,主要是保證員工都處在公平的環境中,獲得公平的選拔機會。當前,隨著教育質量的不斷提升,各種優秀的人才越來越多的進入到企業中,企業在進行人才的選拔上,既要看重學歷,又要看重能力;既要考慮專業,又要考慮特長。從員工的招聘,到晉升,都應當本著公平、公正、公開的原則,為員工創造壹個公平的競爭環境,使員工感受到來自企業的肯定與鼓舞,從而盡自己最大的能力為企業服務。