1.不要立刻就拒絕:立刻拒絕,會讓人覺得妳是壹個冷漠無情的人,甚至覺得妳對他有成見。
2.不要輕易地拒絕:有時候輕易地拒絕別人,會失去許多幫助別人,獲得友誼的機會。
3.不要盛怒下拒絕:盛怒之下拒絕別人,容易在語言上傷害別人,讓人覺得妳壹點同情心都沒有。
4.不要隨便地拒絕:太隨便地拒絕,別人會覺得妳並不重視他,容易造成反感。
5.不要無情地拒絕:無情地拒絕就是表情冷漠,語氣嚴峻,毫無通融的余地,會令人很難堪,甚至反目成仇。
6.不要傲慢地拒絕:壹個盛氣淩人、態度傲慢不恭的人,任誰也不會喜歡親近他。何況當他有求於妳,而妳以傲慢的態度拒絕,別人更是不能接受。
7.要能婉轉地拒絕:真正有不得已的苦衷時,如能委婉地說明,以婉轉的態度拒絕,別人還是會感動於妳的誠懇。
8.要有笑容的拒絕:拒絕的時候,要能面帶微笑,態度要莊重,讓別人感受到妳對他的尊重、禮貌,就算被妳拒絕了,也能欣然接受。
9.要有代替的拒絕:妳跟我要求的這壹點我幫不上忙,我用另外壹個方法來幫助妳,這樣壹來,他還是會很感謝妳的。
10.要有出路的拒絕:拒絕的同時,如果能提供其它的方法,幫他想出另外壹條出路,實際上還是幫了他的忙。