居家養老上門服務項目如下:
個人衛生護理:
包括洗發、梳頭、口腔清潔、洗臉、剃胡須、修剪指甲、洗手洗腳、沐浴等護理項目。生活起居護理:包括協助進食、協助排泄及如廁、協助移動、更換衣物、臥位護理等護理項目。
協助進食:
用餐前老年人和服務人員須洗手;對有咀嚼和吞咽功能障礙的老年人,要將食物切碎、攪拌;餵食時服務人員位於老年人側面,由下方將食物送入口中;每次餵飯前應先協助老年人進湯或水;協助進食時讓老年人有充分時間咀嚼吞服,防止哈噎,進食完畢後用清水漱口。
協助排泄及如廁:
對有能力控制便意的老年人適時提醒如廁。對行動不便的老年人扶助如廁及協助使用便器。對失禁的老年人及時更換尿布,保持皮膚清潔幹燥,無汙跡。對排泄異常的老年人觀察大小便的性狀、顏色、排量及頻次並作記錄。
協助移動:
器具性能良好,輪椅剎閘穩固,輪椅剎閘後定點放置;將輪椅靠近老年人身體健側,輪椅與床或椅子呈300 -400,固定輪椅,將老年人穩妥地移到輪椅或椅子上,叮囑老年人扶好輪椅扶手;動作輕柔,為坐輪椅的老年人固定好安全保護帶。
更換衣物:
了解老年人的肢體功能,註意更換的順序;保持肢體在功能位範圍內活動,防止牽拉受損,防跌倒、墜地;根據老年人意願及時更換衣物。保護老年人隱私。
臥位護理:根據不同的身體狀況及護理要求調整老年人體位;翻身後適當按摩受壓部位;保持姿勢穩定,並在受壓部位墊海綿墊、氣墊或墊襯枕頭等;翻完身後整理床單位,各肢體關節保持功能位。
助餐服務:
上門送餐:尊重老年人的飲食習慣,做到葷素搭配、幹稀搭配、粗細搭配合理,每周有食譜。給予老年人充分的用餐時間,服務過程細致、周到、親切;註意觀察老年人用餐安全,發現異常及時處理。
助潔服務:
家庭保潔是指服務人員上門為老年人提供家庭清潔服務。物品清潔,是指服務人員上門為老年人提供物品清潔服務。臥室、客廳整潔,地面潔凈,無水漬、汙漬,垃圾簍外觀幹凈,簍內無垃圾。廚房潔凈,抽油煙機外表無油汙。衛生間馬桶、浴缸、面盆潔凈無異味,鏡面無水霧。
洗滌服務,
上門清洗:是指由服務人員上門為老年人清洗衣物。告知老年人或家屬貴重衣物不在洗滌範圍。送取衣物時,應做到標識清楚、核對正確、按時送還。疑似傳染性衣物送取時要用專用汙(潔)衣袋。先消毒後清洗,消毒液濃度及消毒方式、浸泡時間應符合消毒隔離要求。
助行服務:
是指由服務人員陪同老年人在住宅附近周邊區域戶外散步。陪同外出:由服務人員陪同老年人就近購物、探訪等。根據老年人身體情況準備手杖、助行器、輪椅,或其它輔助器具。助行過程中註意觀察老年人身體情況,發現異常情況及時處理。服務過程中註意保護老年人安全。
代辦服務:
代購物品:是指由服務人員代替老年人釆購日常生活用品。代領物品:是指由服務人員代替老年人領取養老金、郵局包裹等。
代繳費用:
是指由服務人員代替老年人繳納公***事業費用。根據老年人實際需求,確認代購物品名稱。代領時仔細核對養老金金額、物品的名稱,發生異議當面核實。代繳公***事業費需持有水、電、燃氣、電信等繳費通知單。提供完整的代購、代領、代繳完成憑證,錢款當面點清。
談心服務:
談心交流:是指服務人員采取傾聽、對話的方式,對老年人進行心理上的關愛,舒緩心情,排遣孤獨感。讀書讀報:是指服務人員采取讀書讀報(網絡查閱)的方式,幫助老年人了解時事、激發興趣、促進身心健康。