第二天如常開始，我收到的告狀條遠比交上來的作業多：兩個同學在校車上打了架；另壹個偷了別的同學的午餐費；還有壹個正哭著呢，任我怎麽問也不說是為了什麽。
花了整整10分鐘才使教室安靜下來後，我拿出了那張報紙。?我們以前經常講，負面的行為會如何引起負面的效果，?我開始了，?今天，我想讓大家看壹看，正面的行為是怎樣引來正面效果的。?我開始大聲朗讀佳貝太太的信。讀到壹半時，我註意到教室裏變得出奇的安靜，沒人在下面搞小動作，沒人交頭接耳，也沒人坐立不安。開學以來，我還是第壹次看到他們如此全神貫註於我的講課。
?我希望，那位小姑娘能為她對別人表現出的愛心而感到愉快，同時，我也希望她能知道，她表現出來的愛心使我有多麽幸福。?信到此為止。
我擡起頭來，?佳貝太太在家也有許多煩心的事，?我告訴他們，?她的丈夫重病在家，她得起早貪黑地照顧病人，她很累，生活過得很艱難。妳們能看出，為什麽那個小姑娘給她的壹個親吻，對她來說意味著很大的安慰嗎?教室裏靜默了壹會兒，然後，壹只手舉了起來：?我奶奶也病了，我也在家照顧奶奶。?另壹只手：?去年，我爸爸去世了，我媽不知怎樣才能還清欠款然後又壹只手：?我哥哥被抓了，他**。?通常，我幾乎無法從他們那裏得到任何關於他們家的信息，但是這壹刻，人人都想說話，每個人都打開了自己的心扉。
?我家外面有人打槍，現在我再也不能在外面玩了。?更使我驚奇的是，教室裏沒有譏笑和諷刺，學生們的臉上寫著同情與理解。
?我們給佳貝太太寫壹封信吧，那樣她會感到很高興的。?壹個學生建議說。
?這是壹個不錯的建議，?我說，?想寫信的同學都可以寫，但佳貝太太很忙，可能她不會給每壹個人回信。?下課鈴響了，學生們站起來，走向門口，他們不再互相擁擠。
第二天早上，壹跨進教室，我就發現講臺上堆滿了信、卡片、繪畫和照片，全都是給佳貝太太的。開學以來，我從來沒有收到過半數以上的家庭作業本，可是今天，全班34個同學無壹缺漏，都給佳貝太太寫了信或卡片。對其中的壹些同學來說，這還是他們的第壹封用英語寫成的信。那以後的幾星期裏，同學們變得外向和樂於助人了。感謝那封信的啟示。
我以為事情到此為止，可有壹天，我在郵箱裏發現了壹個巨型郵包，是佳貝太太寄來的!同學們看到這個大郵包，幾十雙眼睛頓時全亮了，是不是佳貝太太給我們寄來了禮物?我將它拆開，抽出壹封信來，然後又抽出壹封，接著又是壹封?她給每壹個人都寫了回信!佳貝太太在信中問到他們各自的家庭，他們的生活和煩惱，鼓勵他們將心裏話告訴她，還答應繼續給他們寫信。
我的學生簡直等不及了，他們當即開始寫回信。此後，我的桌上每天都有佳貝太太和同學們之間來往的信件。同學們相信她，與她壹起認真探討生活中的壹切問題――學校裏的爭執啦，兄弟姐妹間的競爭啦，學習成績不好啦等等。而無論什麽問題，佳貝太太都能幫他們找到辦法和希望?她對我的幫助也是如此。
從此，每壹個假日都成了同學們給敬愛的佳貝太太做卡片和裝飾品的日子。他們把得了?A?的成績單也都寄給佳貝太太。學期結束時，我將他們演出的民間舞蹈節目錄了像，寄給了佳貝太太。在他們與佳貝太太通信前，這個舞蹈節目是無論如何都配合不好、排練不出的，那時我用盡壹切方法都無法將他們組織好。但佳貝太太使我懂得了，同學們需要的其實很簡單：那就是作為壹個人，被他人欣賞和愛的感覺。
同學們和佳貝太太的通信壹直沒有間斷。在那以後的10年裏，她壹直是每壹個新的四班同學的忠實筆友和知心人。同學們給她寄去了數百張聖誕卡片，也寄去了他們的希望和夢想。甚至當佳貝太太眼睛變花，手也哆嗦了時，她還是堅持給同學們分別回信。到1996年時，她已經進入了370名我的學生的生活。
1997年，佳貝太太去世了，她女兒交給我壹大箱東西，這是學生們寄給她的信件、照片和手工作業。?正面的行動引來正面的效果?，我曾在那天告訴過我的學生，這就是證明。
多年前的那天晚上，當我為我的?亂班?而焦頭爛額時，我真的不曾想到，壹個小姑娘的親吻會通過這位敬愛的佳貝太太，給我和我的學生，帶來這樣的奇跡。